Hallo zusammen,

so langsam bekomme ich den Vogel, erst werde ich mit dem Router falsch beraten wodurch ich das Internet 2-3 Wochen gar nicht oder nur eingeschränkt nutzen konnte, darauf hin musste ich etliche Router austauschen, ausprobieren und die falschen zurücksenden (wodurch wegen der Miet Option natürlich auch geringe kosten entstehen), irgendwann hat das Internet dann funktioniert wie es sein sollte.

Danach habe ich versucht meine Handy Verträge (inkl. Rufnummernübernahme) zu Telekom zu holen, bei dem ersten Vertrag war ich eine Woche abgeschalten und nicht erreichbar, bei dem zweiten Vertrag bin ich mittlerweile 2 Wochen abgeschalten und somit nicht erreichbar, eine Aktivierung wurde mir jetzt für nächste Woche Donnerstag zugesagt.  

Weil das alles noch nicht genug ist haben dann auch noch die Media Receiver (201) angefangen Probleme zu machen (Meine Inhalte nicht abrufbar, Aufnehmen und Aufnahme Planen nicht verfügbar, Stimmt nicht synchron zum Bild, Standbild, Verschwommenes Bild, usw.), als ich daraufhin in der Technik angerufen habe wurde mir gesagt die Ursache dafür wäre der Haupt Media Receiver (401), ich sollte dort ein manuelles Softwareupdate anstoßen (mehrmaliges Aus- und Einschalten), das Problem dabei ist das sich dadurch wohl entweder die Hard- oder die Software zerschossen hat und der Media Receiver nun gar nicht mehr nutzbar ist und wohl ausgetauscht werden muss. 

Fazit: 3 Wochen kein oder kaum Internet, 3 Wochen nicht Mobil erreichbar, 1 Woche kein Fernsehen und dann bekomme ich dafür noch eine Rechnung von knapp 86,98 EUR (OHNE Mobilfunk kosten!!!!!).

Wofür zahle ich knapp 90,- EUR im Internet, Telefon und Fernseh Bereich wenn nichts funktioniert wie es soll, Liebe Telekom?