Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Media Receiver 401 schaltet sich aus und wieder ein und wieder aus........

vor 10 Monaten

Gelegentliche Abstürze bin ich gewohnt. Aber seit gestern läuft es total schief: plötzlich findet dr MR kein Signal mehr. Entweder schalte ich ganz ab und versuche es später oder warte, bis er wieder mal "anspringt". Dann läuft alles ganz normal, für ein paar Minuten und das Spiel beginnt von Neuem. Habe hier geforscht und die Beiträge einiger Leidensgenossen gefunden. Aber alle Lösungsvorschläge (u.a. 4x an und aus, HDMI-CEC deaktivieren u.ä.) bringen bei mir nichts. Habe zum Glück aber noch einen Fire-Stick, mit dem ich wenigstens was schauen kann. Will aber das sehen, für das ich bezahle! Kann jemand helfen?

450

42

    • vor 10 Monaten

      Hilli11

      MR kein Signal mehr.

      MR kein Signal mehr.
      Hilli11
      MR kein Signal mehr.

      Wa bedeutet das? Steht das auf  dem TV Gerät?

      Dann könnt es am TV oder HDMI -Kabel oder dem MR liegen.

      17

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Kann ich leider aufgrund meiner  Gegebenheiten nicht bewerkstelligen. Möchte nochmal darauf hinweisen, daß es bis zum WE jahrelang gut gelaufen ist.

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Schade, dass Sie diesen Test nicht durchführen können. Wenn wir einen Austausch vornehmen sollen, müssen wir bestimmte Punkte vorab prüfen. Auch ein Werksreset des Geräts sollte ansonsten ausprobiert werden.

      Ich hatte gerade probiert, anzurufen. Gern probiere ich es später nochmal. Teilen Sie mit gern mit, wann es gut passen würde.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Bin da und auch morgen zuhause. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      Hilli11

      Bin da und auch morgen zuhause.

      Bin da und auch morgen zuhause.
      Hilli11
      Bin da und auch morgen zuhause.

      @Jürgen U.   zur Info

      16

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Gerne gleich, bin jetzt zuhause!

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      @Hilli11, du wirst mir nicht glauben, doch ich erhalte weiterhin dieselbe Meldung, wenn ich dich anrufe. Kannst du dort ggf. eine andere Handy- / Festnetzrufnummer hinterlegen? 

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Gibts doch gar nicht: beide Nummern sind aktuell, nachdem ich auch nochmal die Handy-Nr. korregiert habe! Kann ich dich tel. erreichen?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      So wie es aussieht, war der RESET die Lösung (ich hoffe, längerfristig). Ich danke allen für ihre Mühe und Geduld, vor allem Jonas, und schließe diesen Beitrag!

      LG an alle

      Hilli11

      0

    • vor 10 Monaten

      Jetzt hilft auch ein RESET nicht mehr, hat eine halbe Stunde gehalten und das wars!

      5

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hi Jonas, der Ersatz ist da und seit gestern angeschlossen - D A N K E ! Der defekte MR ist auch schon unterwegs. Soweit alles gut, das einzige , was mich stört:

      der neue MR nimmt auf, wie eingegeben, aber er zeigt es nicht durch den roten Punkt an, wenn er aufnimmt. Gibt es einen besonderen Grund dafür?

      LG Hilli

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo @Hilli11,

       

      danke für die Rückmeldung. Auch die Austauschgeräte sind nicht mehr die Neuesten. Vermutlich ist hier die LED an dem Austauschgerät defekt. 

       

      Gruß

      André

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Okay, danke. Dann ist es eben so.  LG  Hilli

       






       




      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von