Gelöst
Media Receiver 401 schaltet sich aus
vor 6 Jahren
Guten Abend, ich nutze den MR 401 mit Speedport 3 im Entertain XL Tarif. Eben schaltete sich der MR mitten in einer Sendung ab und scheitert seitdem bei jedem Versuch neu zu starten. Selbst ein Reset usw. blieb ohne Erfolg. Hat hierzu jemand eine Idee? Die Hotline ist mal wieder hoffnungslos überlastet.
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Akzeptierte Lösung
Sherlocka
akzeptiert von
Oelca
vor 6 Jahren
Du hattest doch rumlaboriert an dem Gerät, wenn ich das richtig verstanden habe. Es wäre ungünstig, wenn du das an einer kritischen Stelle während des Update gemacht hättest, nicht dass dabei die Software nicht vollständig überspielt, oder nur teilweise installiert werden konnte.
Falls du den MR per Wlan oder DLAN oder Switch... mit dem Router verbunden haben solltest, könnte auch die Art der Verbindung bzw. dessen Geschwindigkeit eine Rolle spielen. Deshalb: Nimm den MR vom Strom, nachdem die Sache bei dir schon 2 Stunden läuft. Marschiere mit ihm in Richtung Router, nimm ein LAN-Kabel und verbinde direkt MR mit Router (über LAN-Buchsen). Es gibt dabei mache Router, bei denen man es an einer speziellen LAN-Buchse des Routers machen muss oder ein einer speziellen nicht. Müsstest du in der Bedienungsanleitung zur Not nachsehen, ob dabei eine Einschränkung für IPTV angegeben ist.
Man braucht zum Updaten des MR keinen Fernseher, also kann man das deshalb direkt am Router machen.
Löse manuell den Updatevorgang aus, indem du den MR hinten ausschaltest, kurz danach wieder einschaltest, das Display beobachtest, sobald Init oder Laden im Display erscheint, hinten wieder aus, dann kurz danach wieder ein, das ganze ca drei bis vier Mal hintereinander machen, bis im Display etwas von "Netzwerk ..." steht (also eine andere Anzeige). Dann den MR eine halbe Stunde Ruhe lassen. Irgendwann wird es bei diesem speziellen Update passieren, dass gar keine Anzeige mehr im MR ist, war zumindest bei mir so (am Bildschirm hatte ich zum Teil dann noch Anzeigen,zum Teil zwischendurch nicht, ohne Fernseher siehst du das nicht, aber das ist nicht schlimm). Lass das Gerät weiter werkeln,irgendwann ist das dann wieder rum. Irgendwann hat der MR eine Anzeige mit Datum und es ändert sich eine Weile nicht. Dann den MR dort wieder weg, an seinem originären Platz zurück, ... .
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