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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Bietet die Telekom eine Übernahme des Receivers?
Ich habe bei meinem Telekom-Vertrag das "Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket" gebucht und zahle dafür monatlich 4,15 € netto. Der Receiver ist ja schon recht alt und wohl längst abgeschrieben. Deshalb würde ich diese Kosten gerne los werden. Meine Frage ist: Bietet die Telekom eine Übernahme des Receivers? Wenn nein müsste ich mir einen zusätzlichen (evtl. gebraucht) kaufen und wohl das Endgeräte-Servicepaket kündigen. Was würde mit dem jetzigen Receiver passieren?
Mit freundlichen Grüßen,
Edgar Lott
Nein.
Aber die Plattform für diese Geräte wird vermutlich im nächsten Jahr ohnehin eingestellt.
Was würde mit dem jetzigen Receiver passieren?
Ich habe bei meinem Telekom-Vertrag das "Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket" gebucht und zahle dafür monatlich 4,15 € netto. Der Receiver ist ja schon recht alt und wohl längst abgeschrieben. Deshalb würde ich diese Kosten gerne los werden. Meine Frage ist: Bietet die Telekom eine Übernahme des Receivers? Wenn nein müsste ich mir einen zusätzlichen (evtl. gebraucht) kaufen und wohl das Endgeräte-Servicepaket kündigen. Was würde mit dem jetzigen Receiver passieren?
Mit freundlichen Grüßen,
Edgar Lott
Kündigen/ zurücksenden.
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Akzeptierte Lösung
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vor einem Monat
Ich habe bei meinem Telekom-Vertrag das "Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket" gebucht und zahle dafür monatlich 4,15 € netto. Der Receiver ist ja schon recht alt und wohl längst abgeschrieben. Deshalb würde ich diese Kosten gerne los werden. Meine Frage ist: Bietet die Telekom eine Übernahme des Receivers? Wenn nein müsste ich mir einen zusätzlichen (evtl. gebraucht) kaufen und wohl das Endgeräte-Servicepaket kündigen. Was würde mit dem jetzigen Receiver passieren? Mit freundlichen Grüßen, Edgar Lott
Ich habe bei meinem Telekom-Vertrag das "Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket" gebucht und zahle dafür monatlich 4,15 € netto. Der Receiver ist ja schon recht alt und wohl längst abgeschrieben. Deshalb würde ich diese Kosten gerne los werden. Meine Frage ist: Bietet die Telekom eine Übernahme des Receivers? Wenn nein müsste ich mir einen zusätzlichen (evtl. gebraucht) kaufen und wohl das Endgeräte-Servicepaket kündigen. Was würde mit dem jetzigen Receiver passieren?
Mit freundlichen Grüßen,
Edgar Lott
Da es sich hier nichtum Mietkauf handelt, musst Du nach Kündigung des Endgeräte Servicepaket den Receiver an die Telekom schicken.
Bedenke, bevor Du Dir ein Gerät gebraucht kaufst, die Festplatten in den Geräten sind entsprechend alt, wie lange die es noch macht??
Weiterhin ist zu bedenke, dass die Plattform über die die Receiver der MR Serie laufen abgeschaltet wird, daher würde ich kein Geld mehr investieren.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @EdLo,
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie hier bereits geschrieben wurde, ist es so, dass der MediaReceiver im Zuge einer Kündigung zurückgesandt werden muss.
Sie können sich das ja nun überlegen, ob Sie die besprochene Umstellung auf die neue Technik bereits in Angriff nehmen möchten oder hier abwarten, bis die alte Technik ohnehin abgeschaltet wird.
Für weitere Fragen bin ich gerne für Sie da.
Liebe Grüße
Swetlana
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