Media Receiver 401 Typ B fährt navh Erstinbetriebnahme nicht hoch Fehlermeldung F20135
6 years ago
Hallo zusammen, habe gestern den MR 401 B zugesendet bekommen. Wurde über einen Devolo Adapter an den Fernseher angeschlossen. Nach Systemprüfung usw. kommt nach ca. 10 % des Ladevorgangs die Fehlermeldung F20135 Anmeldung nicht möglich.
Mein Tarif ist Magenta Zuhause Hybrid, also mit Funk LTE . Internetgeschwindigkeit 50mbit. Devolo Adapter habe ich im ganzen Hause. Diese funtionieren alle einwandfrei. Magenta läuft im Internet problemlos. Nur über den MR Receiver kommt die Fehlermeldung. Kann jemand helfen?
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5 years ago
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11 months ago
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6 years ago
@Matthias Maisel
Wenn ich deinen Beitrag richtig verstehe, liegt wohl ein Wechsel/Migration von EntertainTV auf MagentaTV vor.
Der Umschaltetermin wurde oder wird dir noch schriftlich mitgeteilt.
Also diesen Termin abwarten und dann erst den neuen Receiver anschließen und bis dahin den/die alten Receiver nutzen.
Vorher funktioniert der neue Receiver nicht.
Für die Erstinbetriebnahme errmpfehle ich, den Receiver mit einem LAN-Kabel direkt am Router anzuschließen.
Wenn er dann funktioniert, kannst du versuchen, ob deine Powerline -Adapter noch geeignet sind.
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6 years ago
Hallo vielen Dank für deine Antwort. Nein bin neuer Nutzer. Probiere aber mal den direkten Anschluss.
Hallo vielen Dank für deine Antwort. Nein bin neuer Nutzer. Probiere aber mal den direkten Anschluss.
Wenn der Anschluß heute eingerichtet wurde, evtl. später nochmals probieren.
Wenn es bis morgen immer noch nicht funktioniert, eine Störungsmeldung an 08003301000
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6 years ago
Zur Info. Anschluss direkt an den Router trotz Reset hat das gleiche Ergebnis.
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6 years ago
Also bis morgen warten.
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6 years ago
wie @Ludwig II - was würde ich nur ohne ihn tun? - feststellte, ist Abwarten in diesem Falle grundsätzlich erstmal eine gute Idee.
Aber wie sieht es denn heute aus? Ich hätte schon einen Blick auf deinen Anschluss gewagt, wenn ich schon Kundendaten hätte, die du mir übrigens hier http://bit.ly/DMBlogPK hinterlegen kannst. Zumindest, so das überhaupt noch nötig sein sollte.
Ich warte interessiert,
Johannes P.
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