Seit mehreren Wochen funktioniert o.g. Gerät nicht mehr richtig trotz reboot, Updates etc. 

1.) es kann nichts mehr aufgezeichnet werden. Es kommt die Meldung Einzelaufnahme in HD wird für den Media Receiver aufgenommen. ABER: am Receiver-Display ist kein roter Punkt als Bestätigung für die Aufnahme zu sehen. Und es ist auf der Festplatte auch keine Aufzeichnung zu finden.

 

2.) Programme können nicht mehr angehalten werden und zeitversetzt weiter gesehen werden. 

3.) Mitte Januar 2024 erfolgte schon einmal eine Meldung an die Telekom, dass aus dem Standby-Modus der Receiver nicht hochfährt bzw. eingeschaltet werden kann.
Es erfolgte von Seiten der Telekom KEINE Meldung an mich, dass bzw. ob überhaupt eine Problemlösung erfolgte.

Ich erwarte nun eine Lösung der o.g. Probleme UND EINE BESTÄTIGUNG!

Sollte das nicht innerhalb der nächsten drei Wochen - bis zum 02. April 2024 - erfolgen, werde ich meinen Vertrag mit der Telekom unverzüglich KÜNDIGEN und ein Konkurrenz-Produkt erwerben.

 

4.) aufgezeichnete Sendungen können nicht abgespielt werden: Fehlermeldung F104017. Habe alles Empfohlene unternommen, keine Änderungen bzw. kein Abspielen von der Festplatte möglich.

 

Ich schlage vor, dass mir zeitnah ein Media-Receiver neuesten Standes geliefert wird bzw. ein Austausch erfolgt.

 

mit freundlichen Grüßen 

 

Markus Will

 

[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
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Anhang ausgetauscht gegen Version ohne persönliche Daten! @pamperlapescu