@StefanieWagner71 Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.

Mein Problem ist ähnlich. Ich habe etwas im ZDF geschaut. Gestern Abend hat sich das Programm dann verabschiedet und ich konnte weder über die Fernbedienung noch am Gerät auf die Programme zugreifen. Ab und an zeigt der Bildschirm "Wiedergabe nicht möglich"

Ich kann weder ins Hauptmenü zurück, noch umschalten. EPG funktioniert nicht.

Neustart hilft nicht. (mehrfach getestet) 

Hardreset (4x poweronoff Rückseite) hilft nicht. (jeweils nach stromlos) 

Stromlos über 30 min hilft nicht. (zweifach getestet) (hierbei habe ich den Receiver401 TypB, die FritzPowerlines und den Router Fritz7590 stromlos geschaltet) 

-wenn jetzt jemand sagt, ich bräuchte Luft in Dosen, gehe ich glaube ich in die Luft.

Mir geht die Freude an dem Gerät grade total flöten, da ich ein ähnliches Problem schon vor einem halben Jahr hatte. Da war es der Verbindung geschuldet, die in meinem Garten lag. Und da ich das Teil eigentlich nur für disney plus (bitte nicht auslachen) angeschlossen habe, welches ja überhaupt nicht über dieses Gerät unterstützt wird, bin ich wirklich nicht der größte Fan dieser Veranstaltung. 

Ich bin dankbar über jeden Tipp. Ansonsten über eine Adresse, wohin ich das Gerät zurück geben darf.