Gelöst
Media Receiver 401 Typ B
vor 3 Jahren
Hallo mein Media Receiver 401 Ty B startet nicht. Es bleibt alles schwarz am Receiver, es leuchtet nicht mal der On Knopf rot. Hab schon Netzstecker raus und rein. Was kann ich tun ? Ich hatte das letzte Woche schonmal, hab dann bei der Festplatte die Verdeckung (mit dem Clip) abgenommen, dann gings wieder, jetzt wieder das gleiche, funktioniert aber nicht.
Wenn ich den Receiver austauschen sollte, kann ich dann die Festplatte behalten und in das Ersatzgerät tun, da ja sonst alle meine Aufnahmen weg wären ?
Wie ist das mit einem Reset, wenn ich da tue werden dann doch auch alle Aufnahmen gelöscht oder ?
Danke im vorraus für die Hilfe.
821
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
in
375
0
2
vor 6 Jahren
304
0
4
vor 3 Jahren
@Stefan833 Lass ihn tauschen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/einrichtung-support/geraete-mieten/geraet-aus-dem-servicepaket-gegen-ein-neueres-modell-tauschen?samChecked=true
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Stefan833,
wenn ich mich um den Tausch den Media Receivers kümmern soll, lass es mich gerne wissen und verrate mir dann auch wann du kurz Zeit für ein Gespräch hast.
Beste Grüße
Sarah S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke. Aber hab mit der Telekom schon gesprochen. Ein neuer receiver ist unterwegs.
Danke an alle für die Antworten.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @Stefan833,
ok, super - dann besteht hier ja kein Todo mehr.
Falls wir noch etwas für tun können, sag gerne Bescheid.
Beste Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Stefan833: Der Stecker des Netzteilkabels ist wirklich auf Anschlag in den MR401B eingestöpselt? Der rückseitige Schalter ist auch gedrückt?
Gruß Ulrich
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Stefan833
Mache mal ein Werksreset geht wie folgt:
1.)Den Media Recevier über den Netzschalter ausschalten
2.)Die Reset-Taste hinten am Gerät gedrückt halten,gleichzeitig den Recevier wieder am Netzschalter einschalten.
3.)Reset -Taste wieder loslassen.
4..)Es kommt die Meldung " Wiederherstellung der Software wird gestartet.Es kann dauern bis der Mr401b wieder hochgefahren ist .Bitte nichts machen ,er startet wieder von selbst
P.s Es werden alle Aufnahmen mit gelöscht, die auf der Festplatte sind
Grüsse Nobsi1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja beides. Hab schon mehrfach geschaut.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Danke. Aber hab mit der Telekom schon gesprochen. Ein neuer receiver ist unterwegs.
Danke an alle für die Antworten.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von