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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Media Receiver 401

6 years ago

Hallo, mein Entertain wurde kürzlich unfreiwillig auf das neue MagentaTV umgestellt und ich habe einen neuen MR 401 Typ B. Es sind dabei bisher zwei Probleme aufgetreten:

 

1. Ich habe eine Serienaufnahme programmiert und bin absolut sicher, dass alle zehn Folgen aufgenommen waren. Ich habe dann, wie im Forum beschrieben, die Serienaufnahme im Menu für geplante Aufnahmen gelöscht. Als ich das nächste Mal nachsah, waren nur noch sieben Folgen da. Eine automatisch Löschung kann es nicht sein, weil noch 200 Stunden SD frei sind. außerdem fehlen nicht die ersten drei Folgen, sondern einige mittendrin, u. a. die letzte. Ich kann mir das absolut nicht erklären.

 

2. Beim Vorspulen von Aufnahmen hängt sich das Gerät teilweise auf, wenn ich auf 16x oder schneller gehe. Das Bild wird dann schwarz und ich kann nur am MR selbst einen Neustart machen. Bei Spulen mit 8x oder weniger gibt es keine Probleme.

 

Kann mir jemand einen Tipp geben?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @StefanBK,

      gern geschehen. Danke für die Rückmeldung.
      Morgen sollte dann auch der Zugang klappen.
      Berichte gerne...

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag noch.

      Torsten S.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo, noch einmal ein großes Dankeschön an alle. Das Login in der App klappt mit der richtigen Zugangsnummer und dem neuen Kennwort. Was die anderen Probleme angeht (Serienaufnahme und Absturz beim Vorspulen) muss ich wohl auf Updates warten. 

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