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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Media Receiver 601 Sat startet ständig neu

vor 7 Jahren

Gestern abend habe ich für 20.15 Uhr eine Aufnahme programmiert.

Heute morgen nahm der Receiver immer noch auf. Ich konnte die Aufnahme nicht beenden.

Habe daraufhin den Receiver neu gestartet (Knopf auf der Rückseite dreimal drücken, wenn  "Init" erscheint, aus- und wieder einschalten etc.) .

Trotzdem startet der Receiver ständig neu, dazwischen zeigt er auf dem Display "999 meine Aufnahmen".

Was soll ich jetzt machen?

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    • vor 7 Jahren

      Für 15 Minuten vom Strom nehmen und dann neu starten. 

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Das funktioniert leider auch nicht. Ich hatte ihn heute früh für eine Stunde ausgeschaltet (Knopf auf der Rückseite). Das Problem besteht weiterhin.

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ziehe mal das Netzteil aus dem Steckdose. Nicht am Gerät hinten ausschalten und 15 Minuten warten.

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Nach einem Telefonat mit dem technischen Kundendienst der Telekom wird der MR jetzt ausgetauscht.

      Trotzdem danke für die Tips.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @Anja Dunkel-Zahn, ich freue mich zwar, dass Sie bereits Hilfe bekommen haben, jedoch ist dies ein bekanntes Fehlerbild, was nur durch stromlos machen des Media Receiver behoben werden kann, der Fehler wird mit einem der nächsten Updates behoben. Viele Grüße Stefanie W.

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