Gelöst

Media Receiver bleibt bei 25% stehen trotz bestehender Verbindung

vor 6 Jahren

Wir wollten unseren Media Receiver nach Umzug wieder in Betriebnahme nehmen aber nach starten bleibt der Rosa Kreis bei 25% stehen und geht nicht weiter. Haben auch gestern mit einer Dame von der Hotline telefoniert, die meinte Entertain Tv und co wäre alles freigeschalten aber es könnte an der Wlan verbindung liegen also haben wir auf LAN umgestöbselt, direkt an den Router dran, funktioniert leider aber auch nicht.

 

Mit freundlichen Grüßen

4311

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @ Grizzli,
    mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, zehn Minuten liegen lassen (lieber etwas länger, nur nicht weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und MR per LAN-Kabel verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

    4

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    ok, danke für deine Rückmeldung.

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