Media Receiver Entry reagiert nur sehr verzögert

Question

Mein Media Receiver Entry (Kaufgerät Dez. 2019) reagiert nur sehr verzögert. Ich habe gelesen, dass das Gerät in diesem Fall umgetauscht wird (siehe Beiträge von @valliciousz in diesem Forum). An wen muss ich mich wenden?

Celina B. · Accepted Answer

Guten Tag @mkoeller74, vielen Dank für das nette Telefongespräch. Wie am Telefon besprochen, ist der Austausch des Media Receivers durchgeführt. Das neue Gerät erhalten Sie in den nächsten Tagen. Bei weiteren Fragen, bin ich gern jederzeit für Sie da. Lieben Gruß Celina B.

cannondaleMuc · Answer

Hallo @mkoeller74  Hotline anrufen, 08003301000 dann wird der  MR  getauscht. alternativ auf einen  Teamie  warten, dauert aber etwas, da die gut beschäftigt sind.

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