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5 years ago
@GuKo
Du könntest mal unter 0800 701 6030 fragen oder, wenn es nicht wegläuft, hier auf einen Servicemitarbeiter warten.
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from
5 years ago
Zum telefonieren habe ich jetzt keine Lust mehr nach einer gefühlter stunde in der Warteschlage. Ich warte mal.😁
Gruß Guido
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from
5 years ago
Zum telefonieren habe ich jetzt keine Lust mehr nach einer gefühlter stunde in der Warteschlage. Ich warte mal.😁 Gruß Guido
Zum telefonieren habe ich jetzt keine Lust mehr nach einer gefühlter stunde in der Warteschlage. Ich warte mal.😁
Gruß Guido
@GuKo Warum bist kein Magenta 1 Kunde? Dann hast fast keine Wartezeit.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-Entry-Erhoehte-Umschaltzeiten/ta-p/4730018
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from
5 years ago
Hallo @GuKo ,
Dein Profil ist ja befüllt, dann warten wir mal auf das @Telekom-hilft-Team
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Unlogged in user
from
5 years ago
Hallo @GuKo ,
bei Kaufgeräten gilt eine 2-jährige Garantie. Wenn diese abgelaufen ist, gibt es kein Anrecht auf einen Tausch.
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from
5 years ago
Hallo @GuKo , bei Kaufgeräten gilt eine 2-jährige Garantie. Wenn diese abgelaufen ist, gibt es kein Anrecht auf einen Tausch.
Hallo @GuKo ,
bei Kaufgeräten gilt eine 2-jährige Garantie. Wenn diese abgelaufen ist, gibt es kein Anrecht auf einen Tausch.
Hallo @Christian-Emilio
Meines Wissens gibt die Telekom zumindest auf Media Receiver keine Garantien.
Hier wurde aber etwas an der Plattform geändert, sodass der Entry nicht mehr richtig läuft und es gibt dazu eine Kulanzregelung.
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from
5 years ago
@Christian-Emilio
In einem anderen Beitrag steht etwas anderes.
.....ich habe mir die Information von meinem Arbeitgeber nochmal durchgelesen, dort wird erwähnt das auch Kauf Geräte ausgetauscht werden, die sich nicht mehr in der Gewährleistung befinden. Wurde wahrscheinlich erst aktualisiert. Gruß valliciousz
.....ich habe mir die Information von meinem Arbeitgeber nochmal durchgelesen, dort wird erwähnt das auch Kauf Geräte ausgetauscht werden, die sich nicht mehr in der Gewährleistung befinden. Wurde wahrscheinlich erst aktualisiert.
Gruß valliciousz
Gruß Guido
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Nach drei Wochen und fünf Telefonate😴mit dem Service ist entlich der MR 200 angekommen. Angeschlossen und es läuft vernünftig. Den Entry muß nicht zurückgeschickt werden. Danke euch für die Unterstützung.
Gruß Guido
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Unlogged in user
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