Hallo liebes Forum,

nachdem ich vor einigen Jahren bereits vier meiner als Schnäppchen ergatterten MR400 wegen Systemänderung der Telekom in den Elektroschrott geben musste, ereilt mich doch wohl nicht schon wieder dieses Schicksal. Ich mag es nun mal in mehreren Zimmern TV gucken zu können ohne jedes Mal das gesamte Equipment dafür mitnehmen zu müssen. So habe ich mir dann im Laufe des Jahres 2018 zwei Media Receiver Entry als Ersatz für die verschrotteten MR400 von einem „Wühltisch“ in einem T-Shop gekauft um diese zusammen mit meinem MR401 zu betrieben. Das funktionierte auch bis Ende letzten Jahres sehr gut und ich konnte auch das gebuchte Sky Bundesligapaket darüber empfangen. Nun ist es, wie auch hier im Forum häufig zu lesen, leider nahezu nicht mehr möglich mit dem Entry umzuschalten. Eine wahnsinnige Verzögerung macht dieses unmöglich. Ich habe hier gelesen, dass der Umtausch durch ein anderes Zweitgerät von der Telekom  ermöglicht wird. Leider war mein Anruf bei der Hotline aber vergebens. Man bemitleidete mich zwar, sagte aber auch, dass das nun mal der Lauf der Technik sei…

Ich möchte einfach nur fernsehen und mir nicht ständig neue Geräte kaufen müssen, daher nun meine Frage, tauscht die Telekom Kunden mit Kaufgeräten auch jenseits der Gewährleistung die Geräte, sodass mir dieses mal keine Kosten entstehen?

Ich würde mich über eine Lösung meines Problems freuen.

LG