Media Receiver funktioniert nicht 6 einwandfrei. Schalte aus ohne Vorwarnung, läßt sich nur nach mehrmaligen Versuchen wieder einschalten u. S. W.

vor 3 Monaten

Fernsehen wird unterbrochen. Einschalten oft sehr schwer, nur nach mehrmaligen Versuchen.  IMMER Hinweis, Stromversorgung prüfen. Die ist einwandfrei. 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Monaten

    Wackelkontakt irgendwo

    Netzteil defekt ?

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    @Frieda8  schrieb:
    Das Gerät ist jetzt über sieben Jahre alt. Geliefert am 29.06.2017. Ich denke, dass es ein verschleißproblem ist

    Wenn gemietet dann einfach austauschen, nur dabei aufpassen dass man dir auch das gleiche Modell wieder gibt und dich nicht versucht dazu zu bringen auf die MagentaTV One zu bringen (außer du willst auf die neue Plattform)

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Monaten

    @Frieda8  schrieb:
    IMMER Hinweis, Stromversorgung prüfen.

    ich denke dieser Hinweis kommt von Deinem TV Gerät und besagt, dass das ausgewählte Gerät nicht eingeschaltet ist.

    Das passt auch zu dem beschriebenen Fehler:

     

    "Schalte aus ohne Vorwarnung,"

     

    Wie heißt denn das Gerät, MR401 o.ä.?

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Hey @Frieda8

     

    erstmal herzlich willkommen in unserer Community. 🎉🥳

    Das hört sich fast so an, als wenn der Media Receiver immer wieder in einen unwiderstehlichen Mittagsschlaf verfällt. Aber keine Sorge gemeinsam bekommen wir ihn wieder fit wie ein Turnschuh. 💪

    Um den Fehler genauer einzugrenzen, benötige ich noch ein paar Informationen.:

    👉 Über welche Buchse ( HDMI 1 oder HDMI 2) hast du den Receiver verkabelt? → Probiere bitte die andere einmal aus. 

    👉 Welche Firmware ist installiert? Das findest du hier: Einstellungen > Media Receiver > Systeminformationen > System.

    👉 Hast du schon einen Werksreset ausprobiert? 

     

    Ich bin auf deine Rückmeldung gespannt. 

    Beste Grüße

    Melek 

  • 4 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Monaten

    @Frieda8 

    Nach welcher Zeit schaltet sich der Media Receiver aus? Sind das vllt 4 Stunden und wurde in der Zeit nichts an der Fernbedienung gedrückt (Senderwechsel oder ähnliches)? Die Receiver sind im Grundzustand so eingestellt, dass die sich nach 4 Stunden ausschalten, wenn man nichts an der Fernbedienung drückt. Diese Funktion gibt es auch beim TV, auch die schalten sich ab, wenn man eine gewisse Zeit keine Taste an der Fernbedienung drückt. Bei meinem Samsung ist das nach 4 Stunden. Wenn sich der TV ausschalten, dann geht auch der Receiver aus

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    @hendrik.schmieder  schrieb:

    Normalerweise kommt aber zuerst ein Popup, der darauf hinweißt.

    Der Receiver gent nur dann mit dem TV aus, wenn Sie gekoppelt sind (Smarte Steuerung)

    Ja normal kommt da eine Einblendung, habe es aber bei meinem Samsung TV schon ein paarmal gehabt, dass der nach 4 Stunden ohne Einblendung ausging

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