Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Media Receiver hängt sich auf und initialisiert sich während des Fernsehens
vor 4 Jahren
Während des Fernsehens wird der Bildschirm plötzlich schwarz, der MediaReceiver 401 reagiert nicht mehr auf die Fernsteuerung. Nach ca. 30 Sekunden beginnt der MR sich von selbst zu initialisieren, es kommt der übliche rote Neustart-Bildschirm und der Prozent-Kreis, dann läuft das Fernsehprogramm weiter. Hat jemand eine Erklärung, wie es zu diesem Effekt kommt?
878
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
218
0
1
vor 4 Jahren
613
0
3
vor 2 Jahren
1376
0
3
vor 11 Jahren
14184
0
5
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 4 Jahren
Hallo @hacepe_24
Um helfen zu können, benötigen wir noch einige Informationen:
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Abend,
der Router ist:
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Klingt für mich nach defekter Platte oder nach einem Softwarefehler.
Schon mal versucht einen Zwangsupdate der Software vorzunehmen?
Manuelles Update
Bei einem manuellen Update wird die Software des Media Receivers neu geladen und die Benutzereinstellungen zurückgesetzt. Aufnahmen und die Festplatte bleiben hierbei unberührt.
Und so wird ein manuelles Update durchgeführt:
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Erst mal Danke für den Tipp,
ich werde das Zwangsupdate sicherheitshalber noch mal durchführen und beobachten, ob das die Ausfälle kuriert. Ich werde berichten, ob die Ausfälle weitergehen.
Beste Grüße und einen schönen Abend!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Abend, das Update hat die Situation leider nicht verbessert, eigentlich im Gegenteil! Jetzt macht der Receiver jedesmal, wenn man auf Standby war und zum Fernsehen einschalten will, einen kompletten Neustart mit Initialisierung, Netzwerk etc. . Es dauert immer fast fünf Minuten, bis man endlich Fernsehen kann…
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank dass die Kundendaten im Profil hinterlegt wurden. Verwenden Sie wirklich einen MR 401? Oder nicht einen MR 601 SAT? Bei dem gibt es beim Schauen von Regionalsendern von BR, NDR, MDR, WDR und rbb das Problem, dass es zu einem Neustart / Reboot des Media Receivers kommen kann. Bitte auch prüfen, ob er wirklich auf Standby steht und nicht auf Herunterfahren.
Gruß
Jürgen Wo.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo, jawohl, Sie haben Recht mit beidem. Es ist natürlich ein 601SAT, und tatsächlich ist anscheinend beim Update die Standby-Funktion durch „Herunterfahren“ ersetzt worden ( damit hatte ich nicht gerechnet). Ich beobachte jetzt, ob das mit dem plötzlichen Reboot wieder auftaucht, und ob es bei den genannten Sendern passiert. Danke und Beste Grüße!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
wie hat sich der Media Receiver die letzten 8 Tage verhalten, kam es weiterhin dazu, dass das Bild während des Live TV schwarz wurde und sich der Media Receiver nicht mehr bedienen lies?
Gruß
Ingo F.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Abend, der Receiver hat sich bisher zwei mal wieder auf die beschriebene Weise aufgehängt, einmal beim Sender rbb, einmal bei WDR.
Klingt so, als wäre es der von JürzWo. weiter oben beschriebe Effekt.
Beste Grüße
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Abend, der Receiver hat sich bisher zwei mal wieder auf die beschriebene Weise aufgehängt, einmal beim Sender rbb, einmal bei WDR. Klingt so, als wäre es der von JürzWo. weiter oben beschriebe Effekt.
Klingt so, als wäre es der von JürzWo. weiter oben beschriebe Effekt.
Da wird auch dran gearbeitet, allerdings kann ich dir nicht sagen, wann der Fehler behoben ist.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von