Guten Tag, nachdem ich einer Vertragsverlängerung unseres Sky Abos termingerecht widersprochen habe, hat offenbar heute entweder die Telekom oder Sky Magenta TV bei uns abgeschaltet. Unseren Widerspruch hat Sky (wie bisher jn jeder Kommunikation mit diesem sog. Unternehmen) nie bestätigt, ebenso nicht die vorherige Vertragsverlängerung. Deshalb habe ich die letzte Sky Lastschrift zurück geholt, weil man trotz 5 Anrufen, in denen mir die jeweiligen Mitarbeiter bestätigt haben, das alles korrekt ist. keine entsprechende Gutschrift erstellt hat, und den Vertrag nicht korrekt hinterlegt hat. Nun rief uns letzte Woche ein sehr unfreundlicher Sky Mitarbeiter an, der nur wegen des Geldes anrief, und über unseren Vertrag etc. nichts sagen konnte. Dieses sehr unerfreuliche Gespräch haben wir dann beendet, und heute geht Magenta TV (und natürlich Sky) nicht mehr. Macht sich die Telekom hier zum Handlanger dieser meiner Meinung nach mafiösen Vereinigung, die sich Sky nennt?

Sky hat darauf keinen Einfluss bzw kann MagentaTV nicht sperren. Es muss also an was anderem liegen.

Hallo @ch2004, also wenn jetzt alles funktioniert, brauchst du den Test nicht unbedingt durchführen. Sollte der Media Receiver öfters nicht starten, sollten wir aber noch mal bei dem Punkt ansetzten. Ich drücke aber die Daumen, dass es nicht mehr vorkommt. GrußSören M.

‎Media Reciver Fehler 401 | Telekom hilft Community

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Media Reciver Fehler 401

7 years ago

Hallo wir haben seit ca. 2 Wochen unseren neuen Hausanschluss mit Entertain TV. Inkl. Meida Reciver 401.

Unser großes Problem wir bekommen es nicht hin ihn zum laufen zu kriegen.

Wir haben alles nach Anleitung gemacht, wenn der Media Reciver dann an der Reihe ist sagt er folgendes:

Netzwerk suchen

Netzwerk prüfen

Netzwerk verbinden

Download

Fehler 14

Wir haben schon bei der Telekom angerufen und es hieß es stimmt etwas mit unserer Leiitung nicht. Nun kamen schon zwei Techniker und es hieß alles geht. Nun tut es nicht. Weiterhin geht die Box nicht. Was kann ich tun????

Bin echt am überlegen ob ich den Vertrag zurück nehme wenn das geht. Da alles bei uns schief lief. Seit 27.02.2018 warten wir bereit auf unseren Anschluss. Und jetzt wo er da ist geht er nicht richtig.

Achso unsere PCs gehen alle also Problem ist nur mit dem Reciver, wir haben als Router die Fritzbox 7430.

711

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7 years ago
@juliamahr: Der MR401 ist per LAN-Kabel direkt an der FRITZ!Box angeschlossen? Die FRITZ!Box hat die aktuelle Firmware? Der DHCP-Server in der FRITZ!Box ist aktiv?

Gruß Ulrich
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7 years ago
Danke sehr

hab es hin bekommen lag am kabel. jetzt heißt es Software wird geladen mal sehen wie der rest weiter geht.

Danke für die Hilfe

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Accepted Solution
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7 years ago
Danke sehr

hab es hin bekommen lag am kabel. jetzt heißt es Software wird geladen mal sehen wie der rest weiter geht.

Danke für die Hilfe

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