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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

mediareceiver 401

vor 7 Jahren

Habe seid heute den Mediareceiver 401.habe nur Bildaussetzer und Tonstörungen.

Wer weiss Rat

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @Stephan-Langwedel,

      bitte möglichst viele Angaben machen.

       

      -welcher Tarif

      -wie sind MR und Router verbunden

      -welcher Router ist im einsatz

      -welche anderen aktiven Komponenten befinden sich im Heimnetz

      usw

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Wenn alles geschalten ist und Du Entertain TV  hast mach am MR mal ein Manuelles Update (4x hinten an & ausschalten) oder starte den MR gleich mit Drücken des Reset Knopfes.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Stephan-Langwedel,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Da für solche Aussetzer häufig Geräte im Heimnetzwerk ursächlich sind, wäre es wirklich wichtig, wenn wir hier möglichst viele Infos bekommen könnten.

      Haben Sie das von @alter sachse empfohlene Manuelle Update durchgeführt? Wie ist der Status danach?

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Leute,

      danke für Eure Antworten.Das Problem ist gelöst.

      Verursacher waren die Devolo Powerliner. Habe diese durch " Speed Home Brigde " ersetzt.

      Herzliche Grüße

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo Leute,

      danke für Eure Antworten.Das Problem ist gelöst.

      Verursacher waren die Devolo Powerliner. Habe diese durch " Speed Home Brigde " ersetzt.

      Herzliche Grüße

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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