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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Mediareceiver 401

8 years ago

Gestern war wieder mal so ein Donnerstag (wie viele Donnerstags vorher) wo ich mich so richtig geärgert habe. Es passiert immer so gegen 18:50 Uhr wo der Mediareceiver macht was er will. Er zwingt mich Fernsehprogramme an zu schauen die ich nicht will. Schaue ich z.b. RTL kommt auf einmal die Meldung Konflikt. Will ich den Konflikt beheben mit Umschalten kann ich nur ARD oder ZDF auswählen. Gehe ich auf Sendung auswählen zeigt er mir zwar ARD und ZDF und die von mir zu letzt angeschaute Fernsehprogramm. Setze ich dann den hacken z.b. auf RTL und nehme entweder bei ARD oder ZDF den hacken raus und bestätige dies kommt sofort wieder die Meldung Konflikt. Ich bin also gezwungen entweder ARD oder ZDF aus zu wählen. Meiner Meinung nach müßte die neue Plattform noch etwas überholt werden denn meine bisher genutzte Plattform Entertainer Premium gab es solche Fehler nicht.

Gruß Jürgen

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      8 years ago

      Hallo Melanie,

      die Störungsmeldung ist abgeschlossen. Laut der Messung soll alles im grünen Bereich sein und siehe da seit Gestern wo die Leitung gemessen wurde und der Speedport von der Ferne neu gestartet wurde ist kein Fehler mehr aufgetreten. Hoffentlich bleibt es so.

      Gruß Jürgen

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