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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Mediathek oft nicht nutzbar, Sendung springt immer wieder auf den Anfang

vor 4 Jahren

Hallo,

nach dem letzte Update diesen Monat hatte ich die Hoffnung, dass sich mein Problem endlich löst. Ist aber nicht so. Bei den Mediatheken von ARD (incl. Dritten) und ZDF passiert es immer, dass die Sendung abbrechen und wieder von vorne starten. Ich muss dann die Stelle überspringen, bei der es immer passiert und hoffen, es gibt keine weitere Abbruchsstelle. Meisten gibt es die aber, so das wir es regelmäßig aufgeben, etwas über die Mediathek zu schauen.
Alles andere funktioniert bei meinem Media-Receiver 401 einwandfrei.

 

Danke!    

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @michael.kautt,

      es handelt sich nach Rücksprache mit unserer Fachabteilung um einen bekannten Fehler, an dessen Behebung gearbeitet wird. Leider lässt sich noch nicht sagen, wann genau das sein wird und ich bitte um Geduld. Lieben Dank!

      Liebe Grüße
      Nicole G.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Szucki,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Super, dass das Anliegen gelöst ist. 

      Wenn etwas sein sollte, melde dich gerne wieder.

      Ich wünsche dir einen schönen Abend.

       

      Viele Grüße Khaled A.

       

       

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