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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Megasport - DAZN nicht freigeschaltet

vor 3 Tagen

Ich habe im Monat August ein neues Megasport-Abo abgeschlossen. Leider funktioniert aber DAZN nicht. Ich habe keinen Zugriff auf die kostenpflichtigen DAZN-Sender (Champions League usw.).

Obwohl im Kundencenter der Telekom angezeigt wird, dass DAZN aktiv, war die Registrierung anscheinend fehlerhaft. 

Ich bitte um Hilfe zur Lösung des Problems.

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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12

    • vor 3 Tagen

      @FCB-BW

      Die Verknüpfung mit der Telekom ist nur dafür da, dass die Abrechnung über Telekom läuft. 

      Hattest du bereits DAZN, sollst du während der Verknüpfung über den Registrierungslink, welcher du ja per Mail bekommen hast, mit der Mail Adresse und dem Passwort von deinem Dazn Account , anmelden

      Hattest du noch keinen Dazn Account, dann während des Verknüpfungsprozesses, bei Dazn einen neuen Account erstellen 

      11

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @FCB-BW ,

       

      danke für die Rückmeldung.

       

      Wenn Sie dann auf den Button DAZN nutzen klicken kommt die Fehlermeldung?

       

      Gruß

      Natascha

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Nein, es kommt keine Fehlermeldung. Ich werde auf die Internetseiten von DAZN geleitet. Dort melde ich mich mit den Zugangsdaten an. In meinem Konto bei DAZN sehe ich dann folgendes:

      User uploaded image

      0

      von

      vor 2 Tagen

       

       

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin. 🙂

       

      Wie besprochen, habe ich dazu unsere Fachabteilung informiert und melde mich bei einer Rückmeldung direkt hier. 👍

       

      Viele Grüße

      Timur

      Uneingeloggter Nutzer

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