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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Megathek zeitweise nicht abspielbar
vor 4 Jahren
Hallo,
seit einigen Monaten ist die Megathek auf meinem Receiver zeitweise nicht abspielbar. Fehlermeldung: "Abspielen nicht möglich. Versuchen Sie es später noch einmal."
Ich habe folgendes erfolglos versucht:
- Neustart und Software download,
- Alle Lösungsansätze aus den Foren-Beiträgen, wie Änderung in UHD, HD, SD und Wechsel des HDMI -Anschlusses usw.
- Störungsmeldung unter 0800..: Zurücksetzen des Receivers auf Werkszustand.
Welche weiteren Möglichkeiten gibt es?
Gruß Dieter
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vor 4 Jahren
Welche weiteren Möglichkeiten gibt es?
Welche weiteren Möglichkeiten gibt es?
Hotline unter 08003301000 kontaktieren, und den Receiver tauschen lassen.
Oder hier auf die Reaktion eines Teamies warten, und mit dem den Tausch in die Wege leiten.
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von
vor 4 Jahren
@Heike B. Ihr Beitrag beantwortet nicht meine Frage. Einen Austausch habe ich inzwischen selber veranlasst. Aus persönlichen (Datenschutz) -gründen würde ich einen Termin für einen Anruf nie öffentlich über die Community vereinbaren.
0
von
vor 4 Jahren
Aus persönlichen (Datenschutz) -gründen würde ich einen Termin für einen Anruf nie öffentlich über die Community vereinbaren.
Aus persönlichen (Datenschutz) -gründen würde ich einen Termin für einen Anruf nie öffentlich über die Community vereinbaren.
1.) Welcher Datenschutz? Du bist hier anonym "Dieter_HH", kein Bezug zur realen Person
2.) Es geht nicht um eine "Terminvereinbarung" , sondern um ein Zitfenster, um die Ressourcen des Teams nicht mit unnützen Anrufversuchen zu vergeuden, z.B. also "täglich 12- 21 Uhr"
3.) am 6.1.22 @Dieter_HH "danke, es funktioniert."
Damit war die Sache doch eigentlich erledigt?
4.)Danach schreibst Du : Du erwartest eine Stellungenahme und Beantwortung einer Frage.
Eine Gerätetausch hast Du veranlasst.
Um was also genau geht es, vielleicht kannst Du das nach den neuen Gegebenheiten nochmal kurz zusammenfassen, danke.
von
vor 4 Jahren
@falk2010 Schade, dass alles zerredet und durcheinandergeworfen wird.
Die Lösung bezog sich, wie man nachlesen kann, auf den Hinweis zur TV-Sendereinstellung mit SD. Es hatte nichts mit dem Thema Megathek zu tun, was natürlich nicht erledigt ist. Warum werden meine persönlichen Gründe nicht akzeptiert? Was will man mir telefonisch erläutern und nicht öffentlich in der Community schreiben? Warum stellte man in Aussicht, es weiter zu reichen, sagt aber nicht wie es dann weitergeht? Da diese Antwort nicht kam, habe ich selber einen Gerätetausch veranlasst. Was ist daran so verwerflich? Nach mehreren Tagen meldet sich dann erst die zweite Person vom Teamie !! Das ich darüber nicht sehr erfreut bin und nun plötzlich auch noch telefonieren soll, kann man vielleicht verstehen - oder auch nicht.
Da es jetzt in dieser Angelegenheit nicht mehr um die Lösung geht, sondern nur noch darum, was ich gemeint haben soll, bitte ich alle Beteiligten, insbesondere @falk2010, zu akzeptieren, dass mein ursprüngliches Thema zwar nicht gelöst aber für mich hiermit im Forum abgeschlossen ist. Ich werde auf weitere Beiträge nicht mehr antworten. Ich bitte es zu respektieren.
Gruß Dieter
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
seit einigen Monaten ist die Megathek auf meinem Receiver zeitweise nicht abspielbar.
seit einigen Monaten ist die Megathek auf meinem Receiver zeitweise nicht abspielbar.
Die Megathek ist nur eine Ansammlung von Filmen.
Wenn die Meldung auftritt: geht dann nur der eine Fim nicht? Gehen zum gleichen Zeitpunkt andere? Oder gar keiner?
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von
vor 4 Jahren
@falk2010 Es gehen dann gar keine Filme.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von