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mehrere ENTERTAIN Geräte im Web.magenta tv

3 years ago

Hallo,

 

ich habe Entertain 401.   2 mal wurde getauscht. Wenn ich im web.de aufnehmen möchte kommt als erstes App, dann 2 alte Geräte. Gehe ich auf EPG wird nur App angezeigt und nicht der gültige Receiver. Gehe ich auf Senderverwaltung, sehe ich die 3 Receiver und App. Den gültigen angeklickt kommen meine Senderliste vom Receiver. Allerdings wieder in EPG , ist die falsch Liste drin, die vom App.

Da ich am Dienstag ins Krankenhaus komme und von dort aus über dem Browser verschiedene Programme aufnehmen will,brauche dringend hilfe.

 

333

10

    • 3 years ago

      Hallo @kaedko1 ,

      Sie haben einen Media Receiver 401. Wurde dieser zweimal getauscht wegen Defekt? Dann dauert es immer einige Zeit, bis die beiden ausgetauschten in diesen Anzeigen  verschwinden. Das ist also erstmal normal.

      Auf welchem Gerät verwenden Sie die MagentaTV App?

      Wollen Sie mit dem Media Receiver aufnehmen oder mit der App in der Cloud?

       

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      4

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @kaedko1 ,

      sind Sie mit dem Telekom-Login für Ihren Festnetzanschluss angemeldet in der App?

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      Answer

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      3 years ago

      Ja

      Answer

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      3 years ago

      Coole Katze

      Hallo @kaedko1 , sind Sie mit dem Telekom-Login für Ihren Festnetzanschluss angemeldet in der App?

      Hallo @kaedko1 ,

      sind Sie mit dem Telekom-Login für Ihren Festnetzanschluss angemeldet in der App?

      Coole Katze

      Hallo @kaedko1 ,

      sind Sie mit dem Telekom-Login für Ihren Festnetzanschluss angemeldet in der App?


      Hallo @Coole Katze , ich glaube Dein Fragen gehen ins Leere.

      das Problem scheint zu sein, dass beim EPG gar keine Auswahl App/ MR möglich ist, @Sherlocka  hatte das letzthin schon mal angesprochen, aber dazu leider keinen "Fehler"-Thread aufgemacht, auf den man sich jetzt beziehen könnte.

       

      @kaedko1 ist das so richtig? Geht es über die App besser?

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo
      Ich wollte mit dem Notebook und Firefox Browser über Web.magenta aufnehmen. Lässt sich aber nicht auf Receiver einstellen. Ist nur auf app eingestellt

      0

    • 3 years ago

      @kaedko1 

      hast du ein Android Smartphone oder ein iPhone? (Genauer gesagt: iPhones und iPads mit iOS 11 und höher, Android Smartphones und Tablets mit Android™ 7.0 und höher).

       

      Dann könntest du die MagentaTV App vom jeweiligen App Store (Google Play Store oder Apple App Store) herunterladen auf das jeweilige Gerät und installieren.

       

      Mit diesem Apps kann man auch Aufnahmen im EPG planen. In diesen Apps klappt derzeit noch das Umstellen des EPG auf Media Receiver. Das ist derzeit meine Umgehungslösung, wenn ich selbst online planen möchte.

      3

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      3 years ago

      Schade das es mit web.magentatv geht. Ok dann mit der App

      Answer

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      3 years ago

      @kaedko1 

      ging früher. Ist derzeit ein Bug. Dürfte irgendwann ausgeräumt sein. Aber ob schon so zeitnah, dass schon während deines Krankenhsus Aufenthalts wäre?

       

      Dsnn ist realistischer es mit der installierbaren App statt dessen zu machen.

       

      Dir gute baldige Besserung für deine Gesundheit.

      Answer

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      3 years ago

      Danke, mache ich mit der App. Klappt

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