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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Mein Magenta App weiss nicht das ich MagentaTV habe

vor einem Monat

Hallo zusammen,

seit einer rückabgewickelten Fehlbuchung im Rahmen der Black Week weiß Mein Magenta nicht mehr, dass ich MagentaTV gebucht habe. Ich kann in der App keinen TV Vertrag einsehen und auch keine Optionen buchen - auch über das Kundencenter kann ich nichts buchen.

Die Kundenhotline konnte mir bisher nicht weiterhelfen. Könnt ihr da noch einmal reinschauen, da ich prinzipiell auch mein Netflix Abo gerne über Euch abrechnen würde.

Liebe Grüße 

Rainer

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 03.12.2025 15:44 eskaliert.

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