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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Mein Magenta App weiss nicht das ich MagentaTV habe
vor einem Monat
Hallo zusammen,
seit einer rückabgewickelten Fehlbuchung im Rahmen der Black Week weiß Mein Magenta nicht mehr, dass ich MagentaTV gebucht habe. Ich kann in der App keinen TV Vertrag einsehen und auch keine Optionen buchen - auch über das Kundencenter kann ich nichts buchen.
Die Kundenhotline konnte mir bisher nicht weiterhelfen. Könnt ihr da noch einmal reinschauen, da ich prinzipiell auch mein Netflix Abo gerne über Euch abrechnen würde.
Liebe Grüße
Rainer
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