Gelöst
Meine Sartseite kann nicht mit der Fernbedienung gesteuert werden
vor einem Jahr
Mit drücken des Sartseite/Home Taster lässt sich die Startseite nicht aufrufen
[Titel editiert vom Telekom hilft Team]
143
24
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
210
0
3
in
2606
0
2
in
211
0
1
in
415
0
4
vor einem Jahr
Mit drücken des Sartseite/Home Taster lässt sich die Startseite nicht aufrufen
Dann als erstes mal die FB neu koppeln gemäß Anleitung. Läuft evtl. gerade nur im Infrarot-Fallback.
Viele Grüße
Thomas
0
vor einem Jahr
Danke habe es probiert geht aber leider immer noch nicht
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Michl 1962,
danke für deinen Beitrag in der Community.
Um welche Fernbedienung geht es genau?
Liebe Grüße😊
Änne S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Die originale von derTV one
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Michl 1962,
ist der Fehler neu, oder hat es überhaupt noch nicht funktioniert?
Liebe Grüße
Änne S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Meine TV one ist neu
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Michl 1962,
hast du schon einmal versucht, die Fernbedienung auf Werkseinstellung zurückzusetzen?
Dazu bitte die " EPG "-Taste und die "Zurück"-Taste der Fernbedienung für 3 Sekunden gedrückt halten. Die Leuchtanzeige blinkt kurz auf und leuchtet anschließend. Dann bitte die "OK"-Taste drücken, um die Zurücksetzung abzuschließen. Die Fernbedienung verbindet sich automatisch mit der MagentaTV One, wenn du diese wieder einschaltest.
Probiere das doch bitte einmal aus. Melde dich gerne wieder und berichte, ob sich was getan hat😊.
Liebe Grüße
Änne S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe es probiert aber es ändert sich nichts
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Michl 1962,
schade, dass die Tipps noch keine Lösung brachten.
Funktionieren denn ansonsten alle anderen Tasten so wie sie sollen?
Gruß
Jürgen U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja alle ausser Sprachsteuerrung und ab/zu dieOK Taste
6
Antwort
von
vor einem Jahr
@Michl 1962
Schade, dass der Austausch nicht geholfen hat ☹️ Kannst du bitte mal die MagentaTV One komplett auf die Werkseinstellungen zurücksetzen 👍🏽
Viele Grüße
Timur K.
Antwort
von
vor einem Jahr
@Michl 1962
Antwort
von
vor einem Jahr
Das habe ich noch nicht versucht
werde ich morgen versuchen 👍
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe die TV one schon vomNetz genommen und danach wieder neu eingerichtet und es hat sich nichts geändert
0
vor einem Jahr
Muss ich dabei die Verbindung ( HDMI KABEL) ausstecken?
5
Antwort
von
vor einem Jahr
@Michl 1962
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke ebenfalls 👍🌞
Antwort
von
vor einem Jahr
@Michl 1962
Danke dir 🙂
Viele Grüße
Timur K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Habe gerade einen Reset durchgeführt und jetzt funktioniert alles 👍 Vielen Dank für den Tip
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von