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Mietgerät direkt im Shop holen
5 years ago
Guten Morgen.
In unserem Wohngebiet ist zurzeit das normale Fernsehen über die Antenne ausgefallen. Wir besitzen schon einen Receiver der Telekom. Jetzt wäre meine Überlegung einen zusätzlichen zu mieten, da unser Sohn in seinem Zimmer auch keinen Fernsehr nutzen kann.
Jetzt wäre meine Frage kann ich mir solch ein Mietgerät direkt im Shop holen oder geht das nur über den Onlineshop der Telekom?
Mit freundlichen Grüßen
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5 years ago
ich als Shopmitarbeiter kann dir sagen, dass es leider so ist, dass Mietgeräte leider nur über den Versandweg bereitgestellt werden können. Eine Bestellung ist zwar auch im Shop möglich, eine direkte Mitnahme jedoch leider nicht. Ich selbst würde es jedoch auch begrüßen, wenn sich hier in Zukunft etwas ändern würde - im Sinne der Kundenzufriedenheit.
Zusätzlicher Hinweis: Aufgrund einer Aktualisierung des Buchungssystems ist eine Bestellung vor Montag vermutlich nicht möglich. Das Gerät wäre dann voraussichtlich am Mittwoch bei Ihnen.
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5 years ago
eine direkte Mitnahme jedoch leider nicht. Ich selbst würde es jedoch auch begrüßen, wenn sich hier in Zukunft etwas ändern würde - im Sinne der Kundenzufriedenheit.
Genau, ich bin mir sicher das die Mitarbeiter es sehr begrüssen werden wieder mehr Service für nicht mehr Geld leisten zu müssen..
Mann, vllt. einfach mal nicht nur Dinge aus seiner eigenen Sicht kommentieren..
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