Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Mietgerät MagentaTV One Box trotz Widerruf behalten.

vor einem Jahr

Hallo Telekom Team,

 

ich habe am 22.03.2024 ein Mietgerät Magenta TV One bestellt und am 24.03.2024 widerrufen (noch keine Bestätigung erhalten). Das Gerät wurde am 27.03.2024 geliefert. Laut Account ist die Bestellung abgeschlossen. Ich würde gerne den Widerruf rückgängig machen, da ich das Gerät gerne wie ursprünglich vereinbart zur Miete nutzen. Bekomme ich Probleme wegen den Widerruf vor Lieferung, wenn ich das Gerät behalte? Lieferschein habe ich beigefügt.

 

Vielen Dank für Ihre Antwort.

 

Viele Grüße 

 

berfurt

 

 

Anmerkung:

Datenschutz - Lieferschein mit pers. Daten entfernt (cannondaleMuc)

188

8

    • vor einem Jahr

      Hallo @berfurt 

       

      den Anhang mit dem Lieferschein habe ich entfernt. dort waren deine persönlichen Daten ersichtlich.

       

      warum entfernt?

      wegen diesem Hinweis bei der Beitragserstellung den du ignoriert hast! 

      Bildschirmfoto 2024-03-20 um 12.04.30.png

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke, für das Entfernen. Mit den Daten war mir nicht bewusst.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @berfurt nein der muss zurück. Aber du kannst ja die TV One einfach nochmal bestellen.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich habe bei der Telekom angerufen. Laut Telekom darf ich das Leihgerät zu den vereinbarten Bedingungen behalten. Der Widerruf ist dann hinfällig. 

       

      Trotzdem vielen Dank für Deine Antwort. Ist ja durchaus logisch.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @berfurt,

       

      vielen Dank für deinen offenbar ersten Beitrag.🤩

       

      Schön, dass dir bereits geholfen werden konnte. Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit der MagentaTV One.

       

      Solltest du wieder ein Anliegen haben, melde dich gerne jederzeit hier in der Community.🫶

       

      Viele Grüße und schöne Feiertage - Lisa G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Der muss nicht zurück.

      Der Widerruf wird einfach nicht bearbeitet, wenn er nicht rechtzeitig zurück kommt.

      0

    • vor einem Jahr

      Vielen Dank.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Ich habe bei der Telekom angerufen. Laut Telekom darf ich das Leihgerät zu den vereinbarten Bedingungen behalten. Der Widerruf ist dann hinfällig. 

       

      Trotzdem vielen Dank für Deine Antwort. Ist ja durchaus logisch.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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