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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Mindestvertragslaufzeit Telekom Sport

vor 8 Jahren

Hallo,

ich stelle mir die Frage, was passiert, wenn die Mindesvertragslaufzeit von Telekom Sport nicht mit meiner MVL bei Entertain übereinstimmt? Muss ich dann bei Kündigung von Entertain Telekom Sports weiter nutzen und entsprechend bezahlen? 

 

Vielen Dank für eine Antwort und wenn möglich den Hinweis, in welchen Bedingungen o.ä. ich dies finden kann.

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    • vor 8 Jahren

      @Bischmi

       

      Nur mal so aus dem Bauchgefühl - würde ich sagen "ja", da die Buchung des Sport Paketes nicht von einem bestehenden Entertain Vertrage abhängig ist.

       

      Das Sport Paket ist ein eigenständiger Vertrag, der eine 12monatige Laufzeit hat.

       

      Vlt. meldet sich hierzu  ein Mitarbeiter der Telekom und kann eine verbindliche Auskunft geben.

       

      MfG A Martin 

      5

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Bischmi

      Stell halt deine Frage dort, da sind die Experten

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

       @martin56

      Danke für das Bauchgefühl Fröhlich

      Ich muss wohl tatsächlich auf einen Telekom-Menschen warten oder mich gar in die Hotline begeben...da befürchte ich nur, dass ich keine 100%ig korrekte Antwort erhalte.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Warte hier auf einen Telekom Mitarbeiter, da wirst Du auf jeden Fall eine korrekte Antwort erhalten.

      Was bei der Hotline nicht so sicher ist.😂

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Bischmi,

      wenn Sie eine Zubuchoption zu Ihren Vertrag buchen, dazu zählt auch Telekom Sport mit Sky Kompakt, und Sie kündigen den Hauptvertrag, wird damit auch die Option gekündigt. Sie müssen dann dafür auch nicht weiterzahlen. Einzige Ausnahme stellt in der Situation nur die Zubuchung der Sky Pakete. Da Sie in dem Fall einen Vertrag zusätzlich mit Sky eingehen und wir mit Entertain nur die Plattform stellen. Sky muss daher auch nach Beendigung von Entertain weitergezahlt werden.

      Gruß
      André A.

      0

    • vor 7 Jahren

      Carlo Grammazico

      Lxxxx xxxx xxxx 4

      76xxx xxxx

       

       

      Tag sehr Gehrrte damen und Herren

       

      Damit Kündige ich Telekom sport 

       

      Am 1.8.2018

      Mein laufvertrag ist für ein Jahre gewessen 

       

      Viele danke

       

       

       

       

       

      Anmerkung von Telekom hilft:

      Anschrift editiert. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Carlo-lena und herzlich willkommen in der Community.

      Schade, dass Sie die Telekom Sport Option nicht weiter nutzen möchten. Über die Community, können wir die Kündigung nicht entgegen nehmen.

      Sie können die Option ganz einfach über Ihr Kundencenter https://kundencenter.telekom.de abmelden.

      Gruß
      Sören M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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