mr 201 startet wenn man sendung anhalten will neu.
1 year ago
Moin in die Runde
Mein MR201 zickt in letzter Zeit. Wenn ich eine Sendung oder Aufzeichnung anhalten möchte, wird der Bildschirm schwarz und nach kurzer Zeit macht der MR 201 einen kompletten Neustart. 4fach Reset bzw. ein/aus mit Neuladen der Firmware wurde bereits durchgeführt. Problem tritt nicht jedesmal auf sondern nur zeitweise. Noch kein Muster erkannt.
Hat jemand eine Idee?
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8 years ago
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Sherlocka
1 year ago
Pausieren einer laufenden Sendung an einem Zweitreceiver geht nur, wenn der zum MR 201 kompatible Hauptreceiver ( MR 401, MR 601 oder MagentaTV Box) vom MR 201 in dem Moment erreichbar ist.
Der Hauptreceiver nutzt als Stromsparmodus am besten Standby.
Es ist kein Powerline -Element im Haushalt mit dem Stromnetz des Haushalts verbunden (die können diesbezüglich stören).
Auf der Festplatte des Hauptreceivers ist noch genug Platz für den Zeit Puffer von Timeshift. Ist die Festplatte bereits zu 85 % gefüllt, dann erlaubt das kein Timeshift mehr für Zweitreceiver wie den MR 201.
Also darauf achten, dass die Festplatte des Hauptreceivers weniger als 85 % gefüllt ist.
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Rentner55
1 year ago
Danke für die schnelle Antwort
Antwort passt aber nicht zum Problem!
Fehler passiert auch beim Abspielen von Aufnahmen. Dann läuft also der MR401 und ist erreichbar. Ansonsten müsste auch der Hinweis kommen Timeshift zZ. nicht möglich und kein Neustart erfolgen.
Test ergab auch, dass nach Neustart und abwarten von ca 1Minute Anhalten wieder möglich war. Also liegt das Problem wohl nicht am MR401 und der Verbindung.
lg
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Katja M.
Telekom hilft Team
1 year ago
Guten Abend @Rentner55 und sorry für die späte Antwort hier.
Ärgerlich, dass das Phänomen trotz der Lösungsansätze immer noch besteht. Wie sieht es aus, wenn Sie die gleiche Sendung auf dem Hauptreceiver abspielen? Lässt sich die Sendung dort pausieren?
Ich gebe die Fehlerbeschreibung gerne einmal in die Fachabteilung. Vorher müssten wir allerdings einmal zur Legitimation telefonieren. Nennen Sie mir gerne ein Zeitfenster, wann es passt.
Viele Grüße
Katja M.
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Rentner55
1 year ago
Hallo und danke für die Antwort.
Das Problem trat nie am Hauptreceiver auf, nur am Zweitgerät. Es ist jetzt auch so, dass das Problem seit 5-6Tagen noch nicht wieder aufgetreten ist. Davor teilweise mehrmals am Tag. Ich habe aber keine Veränderungen vorgenommen und ein Update habe ich auch nicht erkennen können. Also Fehler weg, aber wodurch ?
Ich hoffe das es so bleibt.
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Julia U.
Telekom hilft Team
1 year ago
Hallo @Rentner55,
ich drücke die Daumen, dass das Problem bereits der Vergangenheit angehört.
Sollte sich doch noch was ändern, gerne Bescheid geben.
Beste Grüße
Julia U.
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