MR 201

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

seit gestern läßt sich der MR201 nicht mehr einschalten.

Status: Zwei Fernseher, 1 x MR401 im EG und 1 x MR201 im OG.

 

Seit gestern leuchtet der rote Einschaltknopf am 201. Display ist schwarz.

Alles probiert:

Einschalten mit Fernbedienung

Einschalten am 201

Stromlos machen, nach Wartezeit wieder Strom drauf

Reset Knopf nach stromlos machen drücken und wieder einschalten

LAN Kabel direkt an Router

ALLE DIESE DINGE HABEN NICHTS VERÄNDERT

 

Der Knopf leuchtet rot und absolut nichts passiert.

Keine Anzeige am Fernseher und keine Anzeige am Display des 201.

 

Passierte von einem auf den anderen Tag. Es wurde nichts im Haus verändert!

 

Erbitte Hilfe. Danke.

 

Freundliche Grüße

Michael

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @Micha.Treffert Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true

    wenn das auch nichts bringt Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    OK, jetzt kann man noch mal den Vollresett probieren (ist WE, kommt eh kein Service-Techniker mehr),

    also Router und alle MR für 15Min aus,

    dann Router starten und warten bis der online ist,

    dann den MR 401 einschalten

    (wenn INI kommt wieder ausschalten, danach wieder einschalten, das ganze 4 mal und danach durchlaufen lassen)

    wenn der MR 401 TV-Bild bringt,

    das gleiche Spiel noch mal mit dem 201.

     

    Wenn jetzt der Fehler immer noch auftritt, Störung melden,

    hier gibt es einen Hardware-Defekt und keine Leitungsstörung.

    (wobei ich denke bei so vielen Störungsmeldungen im Magenta-TV in den letzten 2 Tagen,

    evtl. haben die beim FW -Update auch was verbuggt Zwinkernd )

    9

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Genau so. Habe ich gestern schon gemacht.

    Mit freundlichen Grüßen

    Michael

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