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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MR 401 Aussetzer

vor 3 Jahren

Hallo Forum,

ich betreibe einen MR401 mit direkter LAN-Abindung an einem Speedport smart3. Tarif Magenta TV Entertain.- Nach wochenlangem unbeschwerten Fernsehen habe ich jetzt abends und am Wochenende wieder Aussetzer mit Standbild ohne Ton. Die Aussetzer dauern ca. 5s, dann 3s ok. und wieder 5s Aussetzer. Ausschrift auf TV "Wiedergabe nicht möglich X". Diese Aussetzer sind senderunabhängig.

Der Systemtest MR401 sagt, dass die Netzwerkverbindung in den letzten 30min. beeinträchtigt war. Qualität: schlecht; Fehlercode 10-00840000. Tipp: Router ausschalten, alle LAN- und WLAN-Geräte trennen, wieder einschalten und MR401 verbinden.

Systemtest MR401 nach dieser Maßnahme sagt: Qualität: schlecht; Fehlercode 10-00A00000.

Was bedeuten diese Fehlercodes? Kann mir jemand sagen, woher diese Netzwerkfehler kommen?

 

 

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vor 2 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      Meine Erwartung kann ich dir ganz genau sagen. Ich habe parallel zu Magenta TV noch einen zweiten Fernseher mit Satellitenempfang. Der läuft seit 20 Jahren ohne Probleme. Genau das erwarte ich.

      Ich  erwarte jetzt übrigens keine weitere Antwort.

      Danke für deine Mühe.

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      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @harald.wilenski,

       

      wie du möchtest.

      Solltest du doch noch Hilfe von uns benötigen, kannst du jederzeit schreiben.

       

      Einen schönen Tag und viele Grüße

      Behar A.

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