Gelöst

MR 401 , erst keine Aufnahmen vorhanden aber noch Hauptreceiver, jetzt nur Receiver bzw. Zweitreceiver

vor 2 Jahren

Der  MR 401  ( Austauchgerät - 2 Monate ) wollte plötzlich nicht mehr aufnehmen, es waren auch keine Aufnahmen mehr vorhanden. Zu diesem Zeitpunkt war der MR noch Hauptreceiver, Zweitreceiver ist ein 201.

Für die letzten Aufnahmen wurden in der Magenta App  nur noch Problemaufnahmen gezeigt ( im Receiver ist ja keine Aufnahme mehr sichtbar)-  Diese gelöscht, aber keine Änderung.

- MR 201 vom Netz, Speedport und Receiver 30 min vom Netz und alles wieder gestartet - keine Änderung

- MR 401 auf Werkseinstelllung ( ohne Festplatte ) ,  alles erneut gestartet

 Alles mehrfach wiederholt  -

- jetzt ist der ehemalige Hauptreceiver MR 401 nur noch ein Receiver, der MR 201 bleibt 2. Receiver

- wenn der  MR 201 vom Netz ist, wird  jetzt der MR   401 zum 2. Receiver und bleibt aber offline

Die Störungsmeldung unterbreitet mir ebenfalls  nur diese Vorschläge , das wars.

 

Gibt es noch Hoffnung für dieses Austauschgerät ? oder kann mir noch jemand weiterhelfen ?

 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Guten Abend @mariner3_3 und besten Dank für das sehr nette Telefonat.

     

    Wie besprochen habe ich einen Gerätetausch veranlasst. Ich freue mich über eine Rückmeldung, wie es mit dem neuen Gerät läuft.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

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