MR 401 hinter Dream Machine SE hinter 7590 : LiveTV gestört , Streaming OK

vor 5 Monaten

Hallo, zusammen, ich kann mal echte Expertise gebrauchen......
Unabhängig von anderen Nicklichkeiten mit Alarmanlage und Haussteuerung klagt mein Kunde darüber, dass sein Live-TV nach wenigen Sekunden hängen bleibt. Alle Streamingfunktionen ( Mediatheken, Netflix & Co. problemlos ).
Gibt es bestimmte Einstellungen auf der Dream Machine, die den MR zum fehlerlosen Arbeiten bewegen. Oder ist das SetUp einfach ungeeignet und Kunde muss auf andere MagentaTV-Plattform wechseln (hierzu bitte Vorschläge.)

 

Magenta TV XL mit >250 MBit/s in Synch an FB 7590 (DHCP aus, 192.168.178.x )
Hinter FB eine Unify Dreammachine SE. ( DHCP aktiv, 192.168.1.x)

Hausverkabelung strukturiert über Unify POE 48-Port-Switch, daran dann auch der MR 401

Fehlercode nach LiveTV Hang: 104030

Die Leitungsprüfung per MR   hängt mit Restlaufzeit ca. 90s.

 

Die Statusseiten des MR zeigen für mich keine Auffälligkeiten....

wolliballa_0-1722519880767.pngwolliballa_1-1722519907723.pngwolliballa_2-1722519960115.png

 

 

 

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  • Community Guide

    vor 5 Monaten

    @wolliballa  schrieb:
    Gibt es bestimmte Einstellungen auf der Dream Machine, die den MR zum fehlerlosen Arbeiten bewegen. Oder ist das SetUp einfach ungeeignet und Kunde muss auf andere MagentaTV-Plattform wechseln (hierzu bitte Vorschläge.)

    Problem ist die ggfs fehlende IGMPv3, das musste man früher umständlich über die Console auf allen Unfi-Geräten manuell aktivieren, ob das inzwischen automatisch geht durch Einstellung direkt in der App (gerade was die Switche betrifft) kann ich nicht sagen.

     

    Ich würde an der Stelle eher weg vom MR401 gehen da die alte Plattform eh über kurz oder lang eingestellt wird.

     

    Bezgl. Tarif würde ich mindestens MagentaTV Smart nehmen da dann auch die privaten in HD sind und dann halt noch passende Endgeräte wie zB die MagentaTV One, ein AppleTV, nen FireTV-Stick oder direkt die App auf dem TV

     

    Da die neuen Tarife nur Unicast machen gibt es dann auch keine Probleme mit der DreamMachine.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Monaten

    @wolliballa 

     

    Als Erstes fällt mir ein, die MR nutzen ja die IPTV -Plattform mit Multicast. Ich habe dafür auf meiner pfSense einen igmpproxy laufen. Ohne das bleibt auf dem MR das Bild nach ca. 10 s stehen (Umschaltung Unicast auf Multicast). Der MR ist da im LAN der pfSense, der igmpproxy in Upstream und Downstream darauf konfiguriert.

     

    Ist das ein Denkanstoß?

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  • Community Guide

    vor 5 Monaten

    Nachtrag:

     

    Ich hab bei mir in der UniFi-App was gefunden im Bereich Netzwerk.

     

    Ob das schon das Problem behebt kann ich jedoch nicht sagen, ein Versuch wäre es Wert

     

    IMG_4372.jpeg

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  • 2 Sterne Mitglied

    vor 5 Monaten

    Du musst bei der UDM SE in den Einst ellungen IGMP-Snooping aktivieren. Findest du unter Einstellungen, Netzwerke und dann das entsprechende Netzwerk auswählen und dann weiter unten. Neue Ansicht.

     

    Bei mir läuft ein Smart4 UDM Pro mit einem MR401 problemlos, seit dem Ubi das endlich nachgereicht haben. Schade nur, dass nun IPTV über den Bach geht.

     

     

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