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MR 401 mehrere Aufnahmen löschen

8 years ago

Hallo,

 

ist es nicht mehr möglich beim neuen MR401 mehrere Aufnahmen gleichzeitig zu löschen.?  Es ist ziemlich nervig wenn man 30 Aufnahmen einzeln

löschen muß.  Beim MR400 konnte man das. Oder bin ich blind und finde es nicht Fröhlich ?

 

Danke

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    • 8 years ago

      Nö ist nichts bekannt.

      0

    • 8 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

      das geht am komfortabelsten mit der Entertain TV mobil App im Browser oder auf dem Handy:

      https://mobil.entertaintv.de

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      16

      Answer

      from

      5 years ago

      Hmmm - April 2018, mehrere Updates und immer  noch muss man sich mit der Einzellöschung herumärgern? Ich verstehe so was nicht. Dass die Mehrfachlöschung mit dem "neuen Entertain" einfach wegdesignt wurde ist mir ein Rätsel. Auch dass es nicht möglich ist, in den Einstellungen einer Serienaufnahme zB einstellen zu können "die letzten 5 Sendungen" o.ä. - damit nicht immer wieder diese läppischen 500GB, (die man ja auch nicht erweitern kann) volllaufen - das finde ich ehrlich gesagt nicht zu Ende gedacht. Mit Entertain wird doch mittlerweile richtig Geld verdient, warum setzt man nicht mal Profis an die Programmierung, die auch einen Entertain Receiver zu Hause haben und die Kundenwünsche kennen? Macht die Telekom eigentlich auch mal Kundenbefragungen und Marktanalysen?

       

      Wir haben jetzt Entertain seit Jahren und ich ärgere mich jedesmal erneut, wenn ich von einer Serienaufnahme mit zB 25 Aufnahmen die letzten 3 behalten will und dafür keinerlei Unterstützung im Receiver finde. Alles einzeln löschen müssen macht genervt. UNd wie ich sehe,  existiert dieses Problem seit April '18, also fast 2 Jahre lang und NICHTs wurde geändert. Peinlich. Irgendeine Info dazu? Wenn es eine sinnvolle Alternative geben würde, wären längst viele Kunden weg. Dies ist kein Detail...

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @MrMuftijaja_1,

      ich kann den Wunsch nach dieser Funktion verstehen. Warum es bisher nicht umgesetzt wurde, kann ich nicht beurteilen. Ich gebe es gerne noch einmal als Verbesserungsvorschlag weiter. Allerdings habe ich keinen Einfluss darauf, ob es dann auch tatsächlich umgesetzt wird.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Melanie! Danke wenn Du diesen Wunsch weiter gibst. Soo schwer kann es eigentlich ja nicht sein, so ein Detail in einem Update umzusetzen. Nur wenn man bedenkt, wieviel Zeit über der ersten Meldung schon vergangen ist, drängt sich der Verdacht auf, dass der Wille fehlt. Ist ja nur ein Detail, das seit Vor-Vorversionen verschwunden ist und lediglich dem Komfort der Anwender dient, die Entertain schon haben. Nichts was man als Top-Neuerung einem potentiellen Neukunden verkaufen könnte. Der so ein Feature standardmäßig erwarten würde und es erst vermisst, wenn er die Software benutzen will. Na ich hör mal auf. Sie können ja eh nichts dafür...jedenfalls danke für die Antwort und ihre Zeit! (Ja, mittlerweile habe ich auch gefunden dass man das Mehrfach-Löschen per App und PC machen kann, aber das ist ja nicht dasselbe. )
      Viele Grüße!
      MrMuftijaja_1

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hey @reflag,

      Wieso gibt es keine Mehrfachauswahl mehr auf dem Media-Receiver? Und warum geht es nicht am PC? Auf beiden geht nur die Variante Alle oder eine einzelne Aufnahme löschen

      Wieso gibt es keine Mehrfachauswahl mehr auf dem Media-Receiver? Und warum geht es nicht am PC? Auf beiden geht nur die Variante Alle oder eine einzelne Aufnahme löschen
      Wieso gibt es keine Mehrfachauswahl mehr auf dem Media-Receiver? Und warum geht es nicht am PC? Auf beiden geht nur die Variante Alle oder eine einzelne Aufnahme löschen


      Das stimmt so nicht. Auf dem PC können Sie auch mehrere Aufnahmen auswählen, um diese dann zu löschen. Ähnlich, wie in der App.

      Ihren Wunsch zur Mehrfachauswahl am Media Receiver gebe ich gerne weiter. Dieser Vorschlag geht dann durch die Fachabteilung an die Produktverantwortlichen.
      Eine Rückmeldung, ob oder wann dies umgesetzt wird, erhalten wir jedoch nicht. Außer es ist aktuell bereits in Planung.

      Viele Grüße
      Marita S.

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