‎MR 401 Privatsender starten nicht | Telekom hilft Community

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MR 401 Privatsender starten nicht

7 years ago

Wir haben den MR 401 , nach Installation starten nur Öffentlich Rechtliche Sender, die Privaten werden nur im unteren Teil als Programmplatzifo angezeigt, kein Bild, kein Ton.

9009

7 years ago
@katrinschwemmert Hallo, hast du mal den Reciver neu gestartet? Hinten ist auch im Notfall ein Knopf dafür. (Und nicht auf stand by)
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6 years ago
Hallo @kolbe.wilfried

der Tipp ist öfters zu finden und auch manchmal erfolgreich.

Gruß

Jürgen Wo.
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4 years ago
Nachdem wir von einer Telekom Mitarbeiterin zu Magenta TV im August bequatscht wurden hätten wir bis heute jeden Tag Ärger und massenhaft Anrufe bei der Telekom. Jetzt reicht morgen sende ich den Receiver zurück! Unsere Probleme haben viele, dass kann man im Internet lesen.
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4 years ago
Hallo @r.breul,

herzlich willkommen in unserer Community.

Bitte entschuldige, dass ich mich erst jetzt melde. Gerne unterstützte ich Sie und bin sicher, dass wir eine Lösung finden.

Was genau ist denn los? Wollen wir dazu telefonieren?
Ich melde mich gerne, Sie müssen nur Ihr Profil ergänzen und mir dann hier kurz Bescheid sagen.

Grüße
Sarah S.
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7 years ago
So, nun doch die Hotline bemüht ,alles nochmal durchexersiert.... Mit dem Ergebnis:

Das HDMI Kabel sollte ich mal umgekehrt zwischen Reciver und Tv! Und das hat funktioniert, unglaublich!! Techniker hatte das als Joke gemeint, aber, das war es echt.

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7 years ago
Hallo @katrinschwemmert,

vielen Dank für die Rückmeldung! Freut mich, dass es nun funktioniert.

Viel Spaß mit EntertainTV!
Dustin R.
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