Solved

Mr 401 schaltet sich nach manuellem Update immer aus

5 years ago

Bei der Bearbeitung einer MagentaTV Störung stellte die Dame der Störungshotline fest, dass mein MR 401 nicht die aktuelle Software habe.

Ich habe nach der per Email übermittelten Anweisung (4 × ausschalten ...) die Software herunter geladen. Sie wurde auch installiert.

ABER nun schaltet sich der MR jedesmal aus, wenn ich per Fernbedienung oder am Gerät auf Standby gehe. (Meldung am Display und auf TV: "Ausschalten"). Beim nächsten Start geht's dann wieder mit Init usw. los ...

Habe die Software-Update-Prozedure inzwischen 4 mal durchexerziert - ohne das sich was ändert.

Den Router habe ich auch schon 1 mal neu gestartet. Der MR ist per Lan-Kabel (Cat 7) mit dem Router verbunden.

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