MR 401 und TV Telefunken XH24K550D verbinden sich nicht

vor einem Jahr

Liebe alle,

 

Problem: MR und Fernseher kommunizieren nicht miteinander; MR hängt sich auf.

 

Media Receiver 401 Typ B (hat sich gerade Update gezogen)

 

Fernseher Telefunken XH24K550D

 

Ich starte MR an einem ca. 10 Jahre alten TV, alles läuft prima.

Sobald ich dann das HDMI -Kabel von der Uralt-Möhre an den neuen stecke, fährt MR plötzlich und unerwartet herunter und bleibt beim Wiederhochfahren bei „Starten“ stecken.

 

Es reicht schon, dass neues TV und MR per HDMI miteinander verbunden sind, damit MR sich aufhängt.

 

Lösungsversuche (alle Kombinationen wurden getestet!):

MR vom Strom nehmen, warten, neu starten.

Reihenfolge beim Einschalten (erst MR , dann TV und umgekehrt) probiert.

Verschiedene HDMI -Kabel ausprobiert.

Beide HDMI -Slots am neuen TV ausprobiert (dass da jeweils etwas dranhängt, wird vom Fernseher erkannt). Manchmal erscheint auf neuem TV der Magenta-TV-Startbildschirm, aber mehr nie.

Einstellungen am TV geändert CEC aktiviert/deaktiviert, CEC automatisch aktiviert/deaktiviert. Bildformat „automatisch“, „16:9“, „4:3“.

Einstellungen am MR geändert „Mit nur einer Fernbedienung TV und MR einstellen“ aktiviert/deaktiviert.

Nichts hilft.

 

TV kommt gerade vom Händler zurück von „Reparatur“. Aber leider keine Besserung; das Problem besteht weiterhin.

 

Woran kann es liegen? MR und Uralt-TV klappt ja einwandfrei.

 

Danke im Voraus für Tipps & Tricks!

298

23

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Auch dir ein freundliches Hallo @MN0 

     

    Wie ist bitte der Router (welcher?) mit dem Receiver verbunden?

     

    Grüßle

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Speedport Smart 3

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @MN0  schrieb:
    Verschiedene HDMI -Kabel ausprobiert.

    Auch das mit dem MR " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ MR /ta-p/4623570#glossar" target="_blank"> MR mitgelieferte KAbel?

     

    sG

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Jup, "leider" ja, das war einer der ersten Gedanken, aber erfolglos.

  • Community Guide

    vor einem Jahr

     

    Warum "leider"?

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Weil ich gehofft hatte, dass es so einfach sein könnte Fröhlich

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Hat dein neuer überhaupt schon irgendwas brauchbares von sich gegeben?

     

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Neuer Telefunken konnte ins WLAN eingebunden werden und ich konnte Updates ziehen, dort allgemein ins I-Net (Verbindung habe ich wieder gekappt, weil ich auch ausprobieren wollte, ob WLAN und HDMI einander in die Quere kommen) und ich kann DVBT genießen *lach*.

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Ich hab´ da schwer deinen neuen in Verdacht!

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @pamperlapescu  schrieb:
    Verdacht

    Ist auch mein Verdacht... Ich hoffe, hier jemanden zu finden, der/die ein ähnliches Prob gelöst hat.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    @pamperlapescu 

     

    Vielen Dank schon mal für deine Fragen; muss kurz off und schaue später wieder vorbei.

     

    Schönen Gruß!

    0

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Hallo @MN0 

     

    Wenn es an einem alten TV noch funktioniert und der MR an dem „Neuen Fernseher“ abschmiert, dann würde ich den Fehler auch nur an dem neuen Fernseher suchen. 🔍 👀

     

    1.  Werksreset am TV machen

    2. Firmware neu aufspielen 

     

    Hat bei mir mal an einem LG funktioniert 🤷🏼

     

    Wenn die Hardware aber doch nen Schlag hat:

    (3. Umtausch) 

     

    Gruss VoPo

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Danke. Beides erledigt (Reset, neue Firmware), aber leider noch immer das alte Problem.

     

    Habe nun im Media Receiver "Mit einer Fernbedienung alle Geräte steuern" (oder so ähnlich) abgestellt und im Telefunken alle CEC -Einstellungen deaktiviert. Nun sehe ich zumindest immerhin den Magenta-Startbildschirm, aber der Media Receiver macht einen Neustart, sobald ich den Telefunken einschalte und läuft nicht komplett hoch, sondern beleibt bei "Start" stecken.

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    Du hast an deiner Eröffnung was nachgebessert.

    Reparatur beim Händler!

    Bring das Ding da wieder hin!

     

    sG 

    0

  • Community Guide

    vor einem Jahr

    @MN0  schrieb:

     

    TV kommt gerade vom Händler zurück von „Reparatur“

    Warum war das Gerät in Reparatur?

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Weil der Fehler auftritt, dass sich der Media Receiver aufhängt, sobald der Telefunken-Fernseher angeschlossen ist. Mit dem Uralt-Fernseher gibt es hingegen keine Probleme. Daher verorte ich den Fehler im Fernseher, bzw. in den CEC -Einstellungen sowohl im Media-Receiver als auch im Telefunken.

  • Telekom hilft Team

    vor einem Jahr

    Hallo @MN0,

     

    ich kann gerne die Kolleg*Innen aus der Fachabteilung um Rat fragen, dafür benötige ich allerdings ein paar Daten.

     

    Fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil.  Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hey @MN0, 👋

     

    danke für die Angaben in deinem Profil. 🙂 Ich habe spontan versucht dich auf dem Handy / Festnetz zu erreichen, doch hatte leider kein Glück. Gerne möchte ich unsere Fachabteilung involvieren, doch vorher ist noch eine kurze telefonische Legitimation erforderlich. Das geht ganz schnell - versprochen! 🙏 Schreib mir doch gerne, wann ich dich erreichen kann (z.B. Montags 12-14Uhr), dann melde ich mich nochmal. Fröhlich 

     

    Liebe Grüße

    Jonas W.

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