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MR 401 Wiedergabe bei Magenta Sport nicht möglich
5 years ago
Hallo,
seit Monaten kann ich auf unserem MR 401 keine Streams in der Magenta Sport App starten. Es kommt entweder die Meldung "Wiedergabe nicht möglich" oder ein Hinweis, dass derzeit keine Inhalte verfügbar seien und ich die linearen Kanäle benutzen soll. Auf unserem Zweitreceiver MR 201 klappt es komischerweise problemlos.
Wir haben:
- Magenta Zuhause M mit TV Plus
- Fritzbox 7490
- MR 401 direkt über LAN-Kabel angeschlossen
- MR 201 auch direkt an die Fritte angeschlossen
Ich vermute langsam ein Problem mit unserem Media Receiver, da wir die einzigen zu sein scheinen, die dieses Problem haben und es auf dem Zweitreceiver ja läuft.
Was sollen wir tun?
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5 years ago
Hallo @clemi_md,
vielen Dank für den Beitrag.
Richtig, das Problem ist bekannt. Unter Fehler "Livestream Störung" in der MagentaSport App über den Media Receiver haben wir hierzu auch einen Eintrag. Es bleibt leider derzeit nur der beschriebene Weg.
Gruß Jacqueline G.
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