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6 years ago
Was steht in der Auftragsbestätigung für ein Termin?
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from
6 years ago
Darum geht es nicht.Der neue Media Receiver spielt nichts ab.
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from
6 years ago
Hallo @ute2021 ,
kannst Du bitte mal beschreiben, warum Du jetzt einen neuen Receiver hast (Neuvertrag, neu gemietet, gekauft, Umstellung von Entertain) Und was genau der Fehler ist?
from
6 years ago
Darum geht es nicht.Der neue Media Receiver spielt nichts ab.
Darum geht es nicht.Der neue Media Receiver spielt nichts ab.
Wenn der Termin der Aufschaltung noch nicht erreicht ist kann er das auch nicht, darum die Frage.
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Unlogged in user
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6 years ago
Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"
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6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie die anderen User bereits geschrieben haben, benötigen wir mehr Informationen, um sagen zu können, was der Grund dafür sein könnte, dass der Media Receiver nichts abspielt.
Ein Grund wäre, dass der benötigte Tarif nicht bzw. noch nicht aktiv ist.
Von daher wäre es hilfreich, wenn Du uns weitere Informationen mitteilen würdest. Wenn wir vom Telekom hilft Team uns das einmal genauer anschauen sollen, kannst Du auch Deine Daten in Deinem Profil unter http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen. Die Daten können nur von Dir und Mitarbeitern des Telekom hilft Teams eingesehen werden.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung.
Gruß,
Ingo F.
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