Gelöst

MR303 funktioniert doch unter Entertain 2.0

vor 8 Jahren

 Ich bin mehr als verärgert da ich bei der Umstellung auf Entertain 2.0 von der Telekom darauf hingewiesen wurde, dass mein alter MR303 Receiver nicht mehr laufen würden. So wurde mir mitgeteilt, dass das neue Entertain nur mit dem Nachfolger MR400 funktionieren würde. Somit habe ich notgedrungen diesen Receiver gemietet. Nachdem ich mich nochmals telefonisch darüber beschwert habe, dass alleine die umwelttechnische Belastung durch die wegzuwerfenden MR303 schon eine Sünde ist, nicht davon zu reden, dass man gerade mal zwei Jahre alte Receiver in keiner Weise mehr nutzen kann, teilt sie mir plötzlich ein Mitarbeiter mit, dass die MR303 so lange funktionieren würden, bis sie einmal vom Strom getrennt werden. Heute habe ich Zeit gefunden und wollte meinen neuen Receiver MR 400 installieren und habe vorher die Probe gemacht. Und siehe da, auch nach 15 Minuten Trennung vom Netz und LAN Kabel funktioniert  mein MR 300 noch einwandfrei. Daraufhin habe ich die Telekom angerufen und mir einen Techniker geben lassen, nachdem ich mal wieder 40 Minuten in der Warteschleife gehangen habe, erklärte mir dieser, dass er auch schon mal davon gehört hätte, dass die alten Receiver noch funktionieren würden, das es aber eine Auflage von ganz oben gibt, keinen Support mehr für die alten MR303 zu gewähren. Was soll das? Noch offensichtlicher kann es die Telekom nicht machen. Letztendlich geht es doch nur darum die Kunden durch Täuschung dazu zu bewegen, sich den neuen MR 400 anschaffen zu müssen. Täuschung deswegen, da man mir im Vorfeld gesagt hat, dass die MR303 nicht mehr laufen würden, da das neue notwendige System nicht mehr auf diesem Geräten laufen würde. Technisch scheint dies auf jeden Fall möglich zu sein, wie man bei mir und vielen anderen sieht. Ob es so gewollt ist, ist die andere Frage. Ich verstehe nicht, warum nicht viel mehr Telekom Kunden auf die Barrikaden gehen und dagegen vorgehen. Alleine eine Technologie zu nutzen, die so viele vorher teuer verkaufte Receiver unbrauchbar machen sollen ist eine Frechheit. Ich möchte euch daher fragen wie seht ihr das? 

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      vor 6 Jahren

      Da die Geräte zu einem geschlossenes System von Microsoft gehören, welches zudem noch 2013 von Microsoft selbst eingestellt wurde - sind diese Receiver nur noch als Briefbeschwerer nutzbar.

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 6 Jahren

      Hallo @herculesultra,

      hier hat der liebe @Kugic Recht. Wenn wir die alte Entertain Plattform abschalten (Bis Ende 2019) ist der Receiver nicht mehr nutzbar.

      Liebe Grüße, Steffi B.

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