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9 years ago
Hast Du die MR mal getauscht um festzustellen das das nicht am TV Gerät liegt ??
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Answer
from
9 years ago
Ich hab die Software des Receivers jetzt neu installiert (dreimal ein- ausgeschaltet) und aktuell tritt das Problem nicht mehr auf 😀
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9 years ago
das ist ja prima, dass Sie sich selber so unkompliziert helfen konnten. Vielen Dank für die Rückmeldung hier!
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Answer
from
9 years ago
Hallo zusammen,
ich habe genau dasselbe Problem, bei mir half das leider nicht. Evtl. ein anderer Tipp?
VG
SLHH
Answer
from
9 years ago
schön, dass du dich erneut bei uns meldest.
Also hat das manuelle Update bei dir nicht zum gewünschten Erfolg geführt? Ich habe gesehen, dass der Router schon mal getauscht wurde, bestand das Problem vorher auch schon, oder warum wurde dieser getauscht?
Sind der Receiver und der Router mit einem LAN-Kabel verbunden?
Liebe Grüße
Anne W.
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Answer
from
9 years ago
Moin Moin @Anne W.,
vielen Dank für die Reaktion. Der Router wurde getauscht, weil ich erhebliche Aufnahmeprobleme habe. Sämtliche Versuche der Telekom schlugen fehlt. Morgen telefoniere ich deswegen mit Dustin R. Geht schon seit einem Monat so. Sollte es nicht bald funktionieren, werde ich auf Wandlung des Vertrages drängen müssen. Bitte haben Sie Verständnis. Receiver und Router sind per Kabel verbunden.
Viele Grüße aus HH
SLHH
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