Seit Wochen funktioniert die TV App nicht mehr. Ich bin keine 10m vom Router entfernt, Handy zeigt vollen Empfang, aber ständig kommt, dass das Streamen nicht möglich sei, ich solle mobile Daten einschalten. Live TV geht manchmal 5min, nachdem ich aus der App raus und wieder rein bin geht es manchmal 5min, manchmal dauert es keine Minute bis die Anzeige wieder kommt. Ich hab ein IPhone X und die aktuellste Software. Update der Magenta TV App wird mir auch nicht angezeigt. Mich muss ehrlich sagen, das nervt mich grade echt tierisch. Man drückt ja schon mal ein Auge zu und denkt, dass es beim nächsten mal wieder geht, aber mittlerweile ist die App wirklich unbrauchbar. Zumindest im wlan. Was ist da los? Für was Zahl ich da monatlich?

Dafür das du den Dienst nutzen kannst. Wenn er auf deinem Endgerät nicht funktioniert, kann ja die Telekom nix für?

Hallo @S Grünewald Hast du das Problem nur im Live TV am Handy? Viele Grüße Raphaela T.

‎MR401 bei Sofortaufnahme kompletten Puffer mit in die Aufnahme übernehmen

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MR401 bei Sofortaufnahme kompletten Puffer mit in die Aufnahme übernehmen

vor 5 Jahren

Hallo,

im "alten System" mit MR303 wurde, bei Druck auf die Aufnahmetaste, der komlette Pufferspeicher des Gesehenen mit in die Aufnahme übernommen. So konnte man die Sendung/Film später noch einmal im vollen Zusammenhang ansehen.

Jetzt, im "neuen System" mit MR401 wird die Aufnahme erst ab Druck auf die Aufnahmetaste gestartet. So geht alles vorige verloren.

Ist das ein Fehler?

Genau das war eines der Punkte was das System hervor hob und ausmachte.

Mache ich was falsch?

427

5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Hallo @clawei nein das ist kein Fehler auch ein Restart würde hier nicht zum Ziel führen die komplette Sendung aufzunehmen.

chrisd
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Also hier nimmt der MR401 bei bisherigen Tests immer auch den Timeshiftspeicher (der betreffenden Sendung) mit auf.

Auf jeden Fall nicht erst ab Drücken der Taste.

Gerade dieses Verhalten steht dann solchen Wünschen evtl. im Wege...
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Alles-andere/MagentaTV-Plus-Aufnahmen-in-HD/td-p/3965242/jump-to/first-unread-message

(Warum das immer noch nicht zu Entertain verschoben wurde, wissen auch nur hier die Schiebeberechtigten. )
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,

vielen Dank für den Beitrag und Entschuldigung, dass es etwas gedauert hat.
Ich kann ehrlich gesagt gar nicht sagen, ob das ein Fehler ist oder so sein soll.
Gern mach ich mich da aber mal schlau.
Wäre allerdings interessant zu wissen, wie denn nun der Stand ist.
Bei dir gehts, wenn ich das richtig gelesen habe @Queller ?
@Claudio.weis Kannst du sagen, ob das bei allen Programmen der Fall ist, oder ob du nur bestimmtes nicht aus dem Speicher aufnehmen kannst? Wenn noch keine Erfahrungen sind, magst du vielleicht mal testen?
Bei den Sendungen, bei denen es dir aufgefallen ist, sag mir gern mal die Titel.

Sollte es sich um keinen Fehler handeln, dann werde ich das aber gern für dich als Verbesserungswunsch an die Verantwortlichen weitergeben.

Viele Grüße
Raphaela T.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren

@clawei schrieb:

Hallo zusammen,
ich habe etwas rum probiert.
Danke @Queller für den Hinweis.

Es kann offenbar einen Konflikt zwischen sehen und aufnehmen geben.

Wenn der Reciver(MR401) auf SD läuft können alle Aufnahmen in SD sein, so wird auch der Pufferspeicher mit rein genommen.

Das gleiche gild wohl auch für HD.

Wenn man natürlich HD schaut und SD aufnehmen möchte, gibt es keinen SD-Pufferspeicher.

So kann der Pufferspeicher nicht mit in die Aufnahme kommen.

Allerdings gibts bei der Konstallation noch eine Abweichung für die Serienaufnahmen.

Ich werde es testen.

Wie schon oben beschrieben, funktioniert es unter verschiedenen Bedingungen.

Ich habe aus Mangel an HD-Sendern und im Hinblick auf den Festplattenspeicher das System (Bild & Ton / TV-Qualitätät)

auf SD umgestellt.

Somit gibt es keinen Konflikt mit "SD-Aufnahmen".

Der Pufferspeicher wird also wie gewohnt mit aufgenommen.

Bei Einzelaufnahmen funktioniert alles bisher Fehlerfrei. Das System reagiert zwar ab und zu etwas träge und hin und wieder zeigt der MR im EPG den roten Punkt nicht an aber sonst wird der Pufferspeicher mit in die Aufnahme übernommen.

Leider gild das nicht für die Serienaufnahme.

Bei Serienaufnahmen wird der Pufferspeicher der gesehenen aktuellen Senders nicht mit in die Aufnahme übertragen.