Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MR401: Die Live-UHD-Sender funktionieren nicht mehr
vor einem Jahr
Seit einige Tage funktioniert auf meinem MR401 keiner der vier Live-UHD Sender. Gemeint sind diese 4 Sender:
Travelxp 4K
INULTRA
RTL UHD
ProSiebenSat.1 UHD
Wenn ich auf einen dieser 4 Sender zappe, kommt die Fehlermeldung "Inhalt kann nicht abgespielt werden".
Nach ca. 30 Sekunden kommt ein Standbild in perfekter UHD Qualität, aber das Bild bewegt sich nicht.
Nach weiteren ca. 30 Sekunden kommt ein neues Standbild.
Usw.
UHD Content über die Mediathek (Magenta TV+) läßt sich problemlos abspielen. Dieses Problem betrifft also nur die Live-UHD-Sender.
Bis vor einer Woche liefen diese Kanäle alle einwandfrei.
Ist dies eine bekannte Störung und wenn ja, wird bereits an einer Behebung gearbeitet?
224
0
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
668
0
3
127
0
1
382
0
6
502
2
4
vor 7 Jahren
10815
0
4
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @Adrian8
Mache den Receiver einfach mal für mindestens 20 Minuten stromlos!
Testen und berichten.
Grüßle
0
vor einem Jahr
Hallo pamperlapescu,
“Receiver für mindestens 20 Minuten stromlos machen” hat nichts gebracht.
Ich frage mich: Habe nur ICH dieses Problem oder sind ALLE davon betroffen? Ich tippe auf Zweiteres, denn das Abspielen von UHD Content aus Magenta TV+ funktioniert problemlos. Um diese Frage zu klären: Könnte bitte mal jemand, der hier mitliest, und der einen MR401 im Einsatz hat, prüfen ob diese Sender bei ihm funktionieren?
0
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich tippe auf Zweiteres
Auf den Sendern läuft doch eh nix Vernünftiges – warum beschäftigt dich die Frage?
Viele Grüße
Thomas
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Auf den Sendern läuft doch eh nix Vernünftiges – warum beschäftigt dich die Frage?
Weil Travelxp 4K mein absoluter Lieblingssender auf Magenta TV ist.
Ohne diesen Sender hätte ich Magenta TV nicht abonniert.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Inzwischen funktionieren die Sender wieder 😀 😎 😍
Da ich nichts geändert habe, kann ich also nur vermuten dass es eine temporäre Störung entweder bei der Telekom oder bei den Sendern war und dass diese Störung jetzt behoben wurde.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von