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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MR401: Die Live-UHD-Sender funktionieren nicht mehr

vor einem Jahr

Seit einige Tage funktioniert auf meinem MR401 keiner der vier Live-UHD Sender. Gemeint sind diese 4 Sender:

Travelxp 4K
INULTRA
RTL UHD
ProSiebenSat.1 UHD

 

Wenn ich auf einen dieser 4 Sender zappe, kommt die Fehlermeldung "Inhalt kann nicht abgespielt werden".
Nach ca. 30 Sekunden kommt ein Standbild in perfekter UHD Qualität, aber das Bild bewegt sich nicht.
Nach weiteren ca. 30 Sekunden kommt ein neues Standbild.
Usw.

 

UHD Content über die Mediathek (Magenta TV+) läßt sich problemlos abspielen. Dieses Problem betrifft also nur die Live-UHD-Sender.


Bis vor einer Woche liefen diese Kanäle alle einwandfrei.
Ist dies eine bekannte Störung und wenn ja, wird bereits an einer Behebung gearbeitet?

 

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    • vor einem Jahr

      Auch dir ein freundliches Hallo @Adrian8 

       

      Mache den Receiver einfach mal für mindestens 20 Minuten stromlos!

      Testen und berichten.

       

      Grüßle

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    • vor einem Jahr

      Hallo pamperlapescu,
      “Receiver für mindestens 20 Minuten stromlos machen” hat nichts gebracht.

       

      Ich frage mich: Habe nur ICH dieses Problem oder sind ALLE davon betroffen? Ich tippe auf Zweiteres, denn das Abspielen von UHD Content aus Magenta TV+ funktioniert problemlos. Um diese Frage zu klären: Könnte bitte mal jemand, der hier mitliest, und der einen MR401 im Einsatz hat, prüfen ob diese Sender bei ihm funktionieren?

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Adrian8

      Ich tippe auf Zweiteres

      Ich tippe auf Zweiteres
      Adrian8
      Ich tippe auf Zweiteres

      Auf den Sendern läuft doch eh nix Vernünftiges – warum beschäftigt dich die Frage?

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      teezeh

      Auf den Sendern läuft doch eh nix Vernünftiges – warum beschäftigt dich die Frage?

      Auf den Sendern läuft doch eh nix Vernünftiges – warum beschäftigt dich die Frage?
      teezeh
      Auf den Sendern läuft doch eh nix Vernünftiges – warum beschäftigt dich die Frage?


      Weil Travelxp 4K mein absoluter Lieblingssender auf Magenta TV ist.
      Ohne diesen Sender hätte ich Magenta TV nicht abonniert.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Inzwischen funktionieren die Sender wieder 😀 😎 😍
      Da ich nichts geändert habe, kann ich also nur vermuten dass es eine temporäre Störung entweder bei der Telekom oder bei den Sendern war und dass diese Störung jetzt behoben wurde.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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