Heute standen hier 2 junge Leute vor der Tür, die sich zuerst als Telekom-Mitarbeiter ausgaben. Anliegen: Aufgrund der Schwankungen im Netz würden Arbeiten zur Sicherstellung einer besseren Leistung im Netz durchgeführt und würden in Kürze aufgeschaltet. Man sei da um diese Arbeiten vorzubereiten, damit der Techniker nicht an jeder Haustür klingeln müsste. Das wäre durchaus plausibel, da hier ständig Verbindungsabbrüche sind. Auch auf die nette Art erklärte man, dass man wisse, dass es da Probleme gebe, die Kunden aber am Ende nicht wirklich das Problem von der Telekom gelöst bekämen. So wie bei mir. Immer wieder Abbrüche. Holzauge sei wachsam, mir fielen natürlich die Arbeitsausweise von Ranger auf. Darauf angesprochen sagte man mir, das ist korrekt, man sei im Auftrage der Telekom unterwegs. Aha. Soso. Spätestens nachdem man dann eine Aufstufung auf den bisher genutzten Tarif schmackhaft machen wollte, war das klar, was ich mir dachte. Haustürgeschäfte also. Unter dem Strich bliebe preislich alles gleich. Aber im Endeffekt hätte ich doch drauf gezahlt, aber so richtig dargelegt hat man das nicht. Ich weiss aber was ich zahle und danach gezahlt hätte. In dem Sinne wurde nichts weiter 'aufgeschwatzt' und alles war freundlich. Arme, junge Leute, die an der Haustür bei hohen Temperaturen schwitzen müssen um jeden Auftrag. Das war bei mir dann nichts, aber mit einem Wasser in der Hand habe ich sie gehen lassen. Rat für die Telekom: Schaut genauer hin. Es kann nicht sein, dass Vertriebsunternehmen sich als Telekom ausgeben und unter Ausnutzung falscher Tatsachen, dass im Umfeld Arbeiten ausgeführt würden, Geschäfte machen wollen. Nette Story, auf die vielleicht Leute reinfallen. Die Telekom sollte trotzdem mal an den Abbrüchen arbeiten - und bitte kommt jetzt nicht damit, ihr habt keine Probleme. Ich habe sie und ihr löst sie nicht. Ärgerlich genug - andere können es auch nicht besser.

@eco-type Wenn du Probleme hast solltest du dich auch dann mal hier melden. Sonst versucht man das auch nicht zu lösen. Und das Leute der Firma Ranger sich als Telekom mitarbeiter ausgeben ist bekannt, einfahc immer genau auf den Ausweis schauen und nie Geschäfte an der Haustür bzw. die Hotline machen.

@eco-type, leider eine altbekannte Geschichte! Dafür gibt es hier in der Kunden zu Kunden Community eine Suchfunktion😁 Kannst du dich noch an Staubsaugervertreter einer bestimmten Marke erinnern!

‎mr401 info zu einer Sendung ? | Telekom hilft Community

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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

mr401 info zu einer Sendung ?

6 years ago

Hallo und guten Abend!

Habe heute meinen MR401 in Betrieb genommen.

Frage hierzu: Wie erhalte ich die INFO zu einer bestimmten Sendung? Drücke ich auf die "i" Taste, dann erscheint aber nur ein halber Satz und danach "..."? Wie komme ich an die komplette Info ?

Danke im Voraus für einen Tipp !

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