Hallo,

bei beiden Geräten ist Timeshift inzwischen eine Katastrophe.
Nach Neustart oder Zurückspulen stottern Bild und Ton nach spätestens 2-3 Sekunden ständig und sind nicht mehr synchron.

Das ist eine absolute Zumutung. Und heute erfahre ich vom Telefonsupport, dass ich die Geräte entweder in einem Telekom Shop vor Ort austauschen müsste, um noch eine TV One 1.0 zu bekommen. Anderenfalls müsste ich einen Tarifupgrade vornehmen, dann bekäme ich die TV One 2.0.

Lieber Kundenservice,
so geht das nicht! Ich habe nie eine Abkündigung für die MR401 und MR201 bekommen, also erwarte ich, dass ich hierfür weiterhin Support erhalte und alles funktioniert, wie es soll!