MR401 verliert ständig die Zuordnung als Hauptreceiver
4 years ago
Leider verliert unser MR401 ständig die Zuordnung als Hauptreceiver. Wir haben dann keine Aufnahmen mehr bzw. werden keine programmierten Aufnahmen mehr gemacht da kein Hauptreceiver zugeodnet ist. Neustart Router bzw. MR401 beheben das Problem. Allerdings kann es ja nicht sein, dass wir hier mittlerweile täglich mehrmals prüfen müssen, ob der Hauptreceiver immer noch da ist. Kann uns hier jemand einen Tipp geben woran es liegt?
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4 years ago
@pama136 must den Mediareceiver tauchen inkl Festplatte da die den Fehler meistens verursacht.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch?samChecked=true
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Wie ich sehe, hat @Thunder99 bereits einen Hinweis gegeben. Konnten Sie schon einen Tausch veranlassen? Falls nicht, geben Sie bitte noch einmal kurz Bescheid. Hinterlegen Sie dann bitte auch schon mal Ihre Kundendaten im Community-Profil (https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata).
Viele Grüße
Oliver I.
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