MR601 startet nicht - wieso?

4 years ago

Liebe Telekom Kollegen,

 

ich schreibe hier noch einmal, da die Kollegen am Telefon anscheinend nicht mein Problem erkannt haben. Ich habe einen MR601 SAT und darauf z.B. auch weitere Apps Sky (über Magenta) und Netflix + Amazon Prime (nicht über Magenta) .

Aufgrund einer Magenta Störung oder eines Internetausfalls wird der Receiver nicht starten. Das die Plattform oder auch das Internet mal ausfallen kann ist VÖLLIG in Ordnung - kann immer mal passieren. Aber wieso startet denn dann der "MediaReceiver" nicht?

Ist die Plattform nicht verfügbar, könnte der Receiver trotzdem starten und ich könnte, AmazonPrime, Netflix oder 100 Kanäle SAT TV schauen.  Sobald die Anmeldung an der Plattform dann wieder funktioniert stehen auch die "Magenta Services" wieder zur Verfügung. 

Aktzeptabel wäre auch ein "abgesicherter Modus", in dem dann nur die "externen" Services funktionieren und bei einer wieder verfügbaren Plattform wird ein Neustart angeboten.... 

Mein Laptop bleibt ja auch nicht stehen und sagt "kann HP nicht kontaktieren und untersage daher den Windows-Start".....

 

Ich habe gesehen andere User sehen das auch so und ich möchte mich in einfach dazugesellen. Evtl. gibt es ja schon Bestrebungen an dieser Situation zu arbeiten. 

 

Vielen Dank und beste Grüße,

Ralph Göckel

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  • 4 years ago

    Weil er sich die DRM Schlüssel über das Internet besorgt 

     

    Streaming inhalte ohne Internet wird auch eher schwierig.

    2

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    4 years ago

    Nein, ist ein Plattformausfall.... schon abgeklärt.

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    4 years ago

    von einem konkreten  Problem hast du nichts geschrieben, sondern allg. von Internet oder Plattformausfall.

     

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  • 4 years ago

    ralph.goeckel

    Aber wieso startet denn dann der "MediaReceiver" nicht?

    Aber wieso startet denn dann der "MediaReceiver" nicht?
    ralph.goeckel
    Aber wieso startet denn dann der "MediaReceiver" nicht?

    Weil er das gar nicht soll.

    Die MagentaTV Plattform ist so designt dass die Endgeräte dumme Kisten sind die ohne Kontakt zu den Servern keine Intelligenz erhalten, ergo bleibt alles dunkel. 

     

    3

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    4 years ago

    @der_Lutz 

    Aber manch mal verhalten sich die Receiver auch recht merkwürdig. Ich konnte heute trotz Ausfall Live TV ohne Probleme schauen und der EPG ging auch. Es war sogar ein Senderwechsel möglich. 

    Einzig das gesamte Menü inklusive Einstellungen sah recht "aufgeräumt" aus. Sprich man konnte zwar durch die Menüpunkte Zwitschen, aber es gab nirgendwo Inhalte.

     

    Gruß Ralf

     

    Answer

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    4 years ago

    Ralfguet

    @der_Lutz Aber manch mal verhalten sich die Receiver auch recht merkwürdig. Ich konnte heute trotz Ausfall Live TV ohne Probleme schauen und der EPG ging auch. Es war sogar ein Senderwechsel möglich.

    @der_Lutz 

    Aber manch mal verhalten sich die Receiver auch recht merkwürdig. Ich konnte heute trotz Ausfall Live TV ohne Probleme schauen und der EPG ging auch. Es war sogar ein Senderwechsel möglich. 

    Ralfguet

    @der_Lutz 

    Aber manch mal verhalten sich die Receiver auch recht merkwürdig. Ich konnte heute trotz Ausfall Live TV ohne Probleme schauen und der EPG ging auch. Es war sogar ein Senderwechsel möglich. 


    Wenn die Codes einmal geladen sind, dann funktioniert auch der Receiver, er startet nur nach einem Reboot nicht mehr.

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    4 years ago

    @Stefan 

    Deshalb habe ich diesen auch tunlichts sein gelassen 🤣😀

     

    Gruß Ralf

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