Muss mich auf dem PC zweimal in MagentaTV anmelden
vor einem Jahr
Ich logge mich auf dem PC mit Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Passwort ein, weil ich entweder Aufnahmen programmieren oder auch Meine-Inhalte ansehen will. Dabei bekomme ich ein Bild, das ich nur mit "Überspringen" verlassen kann.
Will ich anschließend "Meine Inhalte" ansehen, bekomme ich irgendwelche Vorschläge für Serien-Specials angeboten. Ich kann weder "Meine Inhalte" erreichen noch Aufnahmen programmieren. Ich muss mich abmelden und noch einmal erneut einloggen, dann steht mir alles zur Verfügung.
Ich kann also prinzipiell alles am PC vornehmen, aber das zweimal einloggen müssen nervt doch sehr, zumal mich der "Müll", der mir beim ersten einloggen gezeigt wird, in keinster Weise interessiert.
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Geralt von Riva
vor einem Jahr
@whhw44
Mal den Cache im Browser geleert?
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Geralt von Riva
whhw44
vor einem Jahr
Habe ich nicht gemacht. Werde ich aber gleich mal machen. Das Problem ist aber nur, dass sobald ich mich einmal eingeloggt habe, ich sofort auf meine Daten zugreifen kann.
Ich kann allerdings versuchen, ob mich ein Rechnerneustart wieder zweimal einzuloggen genötigt.
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whhw44
whhw44
vor einem Jahr
Ich habe nach dem Löschen des Cache den Rechner neu gestartet. Jetzt bekomme ich beim ersten Einloggen wieder die die "Reklame". Meine Inhalte kann ich nicht anwählen. Vielmehr bekomme ich als Meine-Inhalte Mediathek-Serien angeboten, die nicht meine Inhalte sind. Ich muss mich abmelden und neu anmelden um diese zu sehen.
Hier Screenshots:
Das erste Bild, wo ich Überspringen wählen mussNach dem Überspringen wird mir das fälschlich als meine Inhalte angezeigt
Oben das erste Bild, das ich mit Überspringen verlasse. Darunter nach Auswahl "Meine Inhalte" werden mir diese Inhalte aus der Megathek angeboten, was nicht meine Inhalte sind.
Fernsehprogramm kann ich anwählen, aber keine Aufnahmen programmieren. Ich muss mich abmelden und neu anwählen, dann sind meine Inhalte da und ich kann auch Sendungen zum Aufnehmen auswählen.
Was soll das?
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whhw44
Geralt von Riva
vor einem Jahr
Seltsam, dass kann ich mir nicht erklären.
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Geralt von Riva
falk2010
vor einem Jahr
Ist das im Firefox?
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whhw44
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falk2010
vor einem Jahr
Nein, Google Chrome.
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falk2010
falk2010
vor einem Jahr
Ich würde auf jeden Fall mal die Cookies für die Seite bestehen lassen, dann ist m.E. das "Überspringen" und die "Tou"r weg.
Ob sich das auf das doppelte Anmelden auswirkt kann ich so nicht sagen.
Ich arbeiten mit solchen Links (Edge)
https://web.magentatv.de/meine-aufnahmen/cloud/
Aber auch da wird, je nach Tagesform der Seite , immer mal wieder eine Anmeldung verlangt.
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falk2010
whhw44
vor einem Jahr
Ich habe Cookies erlaubt für magentatv.de, bekomme auch angezeigt, dass 2 Cookies existieren. Trotzdem werde ich jedesmal gefragt, ob ich alle Cookies oder nur erforderliche akzeptiere. Ich wähle letzteres und erhalte auch die Info, dass meine Einstellungen gespeichert seien. Trotzdem nach Rechnerneustart wieder die Fragen und die Notwendigkeit mich zweimal einloggen zu müssen.
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whhw44
whhw44
vor einem Jahr
Ich habe inzwischen festgestellt, dass bei Verwendung des Firefox das gewünschte Verhalten ohne zweimaliges Einloggen funktioniert. So muss dann für diese eine Website den Firefox nutzen.
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whhw44
Malte M.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @whhw44,
freut mich zu lesen, dass es bei der Nutzung von Firefox normal funktioniert.
Hast du bei Chrome BrowserPlugIns, also Zusatzprogramme für den Browser, installiert oder deinem Anti-Viren Programm, falls vorhanden, Zugriff auf Chrome gegeben?
Beste Grüße
Malte M.
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Malte M.
whhw44
vor einem Jahr
An Erweiterungen habe ich uBlock Origin und New Tab Redirect installiert. Keine sogenannten Antiviren-Programme.
Gruss H.
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Geralt von Riva
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whhw44
vor einem Jahr
ich uBlock Origin
Das kann natürlich Übeltäter sein. Mal ohne uBlock getestet?
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whhw44
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whhw44