Nach EinschLten mangenta TV-Programm mit loewegerät schaltet sich der das Bild und der Ton nach 3 min ab
1 year ago
TV-Programm Gerät Löwe wi drei mit Glasfaserkabel mangenta TV-Programm eingeschaltet. Nach ca 3 Minuten schaltet sich Bild und Ton ab. Kein Empfang mehr möglich. Auf anderem Kabel - TV passiert das nicht.
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1 year ago
Ist der Fernseher also ein "LOEWE" Gerät?
Wird denn an dem Fernsehgerät eine MagentaTV One, MagentaTV Stick oder ein MagentaTV Receiver verwendet?
Falls an dem Gerät die MagentaTV App verwendet wird -> MagentaTV wird nicht unterstützt auf dem Gerät.
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1 year ago
wi drei mit Glasfaserkabel mangenta TV-Programm eingeschaltet
Was genau soll das bedeuten?
Gerät Löwe
Bitte genaue Modellbezeichnung. Wie kommt MagentaTV auf das Gerät – läuft eine App direkt auf dem Fernseher oder verwendest du zusätzliche Hardware wie einen Media Receiver oder eine MagentaTV One?
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
über mein Speedport Smart 3. Ist auch schon ein Jahr lang immer gut gegangen. Wahrscheinlich durch das Aufheben der Altersbeschränkung vor ein paar Tagen passiert. Vielleicht muss ich meine Mangenta Box noch mal neu einrichten? Habe ich mich da richtig ausgedrückt? Bin schon ein alter Herr und brauche Geduld bei Tops und Erklärungen.Danke.
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1 year ago
Moin @Resch1944,
zunächst einmal - vielen Dank, dass du die Problematik so ausführlich erklärt hast. Unqualifizierte Erklärungen gibt es nicht und für qualifizierten Antworten tummeln sich für fast jedes Problem eine Menge Spezialisten hier im Forum herum. ☺️
Ich schlage vor, dass wir beide hierzu einmal telefonieren und uns den Sachverhalt gemeinsam ansehen. Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung, wann dir ein Gespräch passt.
Liebe Grüße,
Lin J.
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1 year ago
also ich habe ein Loewe TV Gerät Art 55, angeschlossen an einer Mangenta TV Box über WLAN.
Ich schalte über den normalen Start -z.B. Fernsehprogram auf ARD . Gerät läuft etwa 3 Minuten und das TV Gerät schaltet Ton unbd Bild ab..
Nach dem gleichen Neustrat , derselbe Effekt.
Wenn ich als Ersatzalternative TV über Privatkabelnetz laufen lasse, alles ok.
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1 year ago
Hey @Resch1944,
dieser Fehler tritt also nur im WLAN Betrieb auf? Und sobald du es per LAN-Kabel betreibst, verschwindet dieser Fehler?
Beste Grüße
Mario Sa.
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1 year ago
Ich schalte über den normalen Start -z.B. Fernsehprogram auf ARD .
Was verstehst du unter „normaler Start“? Schaltest du den Fernseher über die Fernbedienung der MagentaTV Box mit ein ( HDMI-CEC )? Oder die Box über die Fernbedienung vom Loewe?
Hast du wirklich die MagentaTV Box (Media Receiver mit eingebautem WLAN-Mesh-Repeater) oder vielleicht die neue MagentaTV One, die teils auch irreführend als Box bezeichnet wird? Jedenfalls klingt es danach, als wäre in dem MagentaTV-Gerät versehentlich eine automatische Abschaltung nach 3 Minuten hinterlegt. Ob das technisch überhaupt möglich ist, weiß ich nicht. Andernfalls dürfte die Box defekt sein. Dann tauschen lassen, falls es sich um ein Mietgerät handelt.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Das habe ich noch nicht probiert, werde es versuchen , Danke!
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1 year ago
also ich habe wirklich die Magenta TV Box. Normaler Start über die Box mit der Fernbedienung der TV-Box, habe Mangenta TV eingeschaltet auf dem Bildschirm, drücke die Home Taste , gehe auf das TV Programm und ich schaue zB ( ARD Tatort) , nach 3 Min etwa geht alles aus. Jeder neue Versuch endet so.
Aus Frust starte ich dann mein Loewe TV über mein noch bestehendes Kabel-TV ... und es geht dann normal weiter.
Meine Mangenta BOX habe ich schon etwa ein Jahr und gegen den Vorgänger ausgetauscht. Es ist ein Leihgerät.
Allerdings habe ich vor kurzem die Altersbeschränkungen ausgeschaltet, viellleich hängt das damit zusammen.
Hintergrund war dieTV-Serie "Oderbruch" die plötzlich eine Folge nicht mehr abspielte . Grund Alterbeschränkung 16.Jahre.
Da hatte ich ein wenig probiert, bis die Altersbeschränkung entschlüsselt war.
Vielleicht war das der Auslöser dafür, dass die Box nun immer diesen Fehler aufweist.
WLAN funktioniert bei uns in der ganzen Wohnung 100% .
Vielleicht muss ich mal an die Box ran , natürlich mit Beschreibung und auf Fehlersuche gehen.
Liebe Freunde, ich bin ein älterer Herr, 80 Jahre, nicht ganz fit in diesen Sachen, entschuldigung, dass ich so unqualifiziert den Ablauf erkläre.
Muss alles ein bischen langsamer machen bis der Funke springt.
Brauche aber bitte weiter Eure Ideen und gut gemeinten Ratschläge. Danke für die Geduld.
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