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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Nach Restart fehlt immer das Ende....

7 years ago

Guten Abend!

 

Ich habe folgendes Problem:

Wenn ich einen Film oder so wie heute abend „der letzte Bulle“ restarte, ist erst noch alles wunderbar... Allerdings springt das Bild kurz vor dem regulären Film-/Serienende wieder zurück aufs Livebild... Wieso??

Gefühlt ist es immer genau die Zeit, die ich am Anfang neu gestartet habe... Also wenn ich, so wie heute 20 Minuten später neu starte, hört die Sendung auch 20 Minuten vor dem Ende auf.

 

Es ist wirklich nervig, ständig das Ende zu verpassen... Traurig

 

Bitte um Hilfe!

 

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    • 7 years ago

      Hallo @Nina1609 das ist auf jeden Fall ein Fehler den ich selbst hier noch nie gehört habe.

      Was hast du denn bereits mal versucht? Wie z.b. Neustart, Manuelles Update um als Beispiel zu nennen?

      1

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      7 years ago

      Hallo!

       

      Also Neustart habe ich schon versucht. Leider kein Erfolg...

      Manuelles Update nicht, ich dachte das macht der Media Receiver von selbst?

       

      Nochmal ein Beispiel... GEstern Abend wieder Sat1 HD! Restart nach ca. 20 Minuten, diesmal ist er „nur“ knapp 5 Minuten vor dem Ende wieder zum Live-Bild gesprungen...

      Mir scheint es so als sei eine Art „Puffer“ eingebaut. ICh habe allerdings die Restartete Sendung zwischendurch nicht mehr pausiert.

       

      Unlogged in user

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    • 7 years ago

      Ich nehme an, dass die Sendung auf einem Privatsender ausgestrahlt wurde. Bei denen, soweit ich es bisher mitgelesen habe, kommt eher mal so eine Anmerkung im Forum. Beziehungsweise bei manchen von ihnen. Mir selbst ist das bisher sehr selten passiert. Liegt aber ggf an den Sendern, welche ich aufrufe und deren Sendungen.

       

      Wann eine Sendung läuft, wird von den Sendern mit einem Signal markiert. Das kann auch schon mal sein, dass das Signal nach Beginn der eigentlichen Sendung kommt oder vor dessen Ende. Deshalb ist z. B. in den Mediareceivern bezüglich Aufnahmen voreingestellt (kann man aber selbst ändern), dass ein paar Minuten vor dem "eigentlichen" Sendungsbeginn die Aufnahmen anfangen und ein paar Minuten nach dem "eigentlichen" Sendungsende enden. Auf diese Weise erwischt man dann Ausreißer bezüglich Sendungssignal in der Regel mit.

       

      Eine Idee, wenn du öfter mal Sendungen ansiehst, bei denen das vorkommen könnte, und deine Bandbreite des Anschlusses es zulässt, dass es einen zusätzlichen Stream gibt:

      Versuche mal, zunächst für die Sendung, welche du Restarten möchtest, eine Aufnahme zu starten. Und dann erst, wenn die Aufnahme schon begonnen hat, die laufende Sendung aufrufen, und sie danach restarten. Passiert es dir wieder, dass dir das Ende der regestarten Sendung fehlt, dann hast du noch die Aufnahme, um den Rest fertig zu sehen. Danach diese Teilaufnahme löschen.

       

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      7 years ago

      communityTE

      Hallo, leider ist jetzt schon Wochenende aber morgen sind die Kollegen von @Telekom hilft Team auch verfügbar

      Hallo, leider ist jetzt schon Wochenende aber morgen sind die Kollegen von @Telekom hilft Team auch verfügbar 

      communityTE

      Hallo, leider ist jetzt schon Wochenende aber morgen sind die Kollegen von @Telekom hilft Team auch verfügbar 


      Noch jemand Ideen? 

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      7 years ago

      Hallo Nina1609,

      danke noch mal, für das Gespräch neulich. Ich hatte ja eine Anfrage an die Kollegen gesendet. Es gibt leider bisher noch keine Lösung. Wir können hier nur auf die kommenden Updates hoffen. Jedenfalls ist das Thema bekannt und in Arbeit.

      Viele Grüße
      Sabrina A.

      Answer

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      7 years ago

      Vielen Dank für die Rückmeldung! 👍🏼

      Dann heißt es nun Geduld haben...😔

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo Nina1609,

      danke noch mal, für das Gespräch neulich. Ich hatte ja eine Anfrage an die Kollegen gesendet. Es gibt leider bisher noch keine Lösung. Wir können hier nur auf die kommenden Updates hoffen. Jedenfalls ist das Thema bekannt und in Arbeit.

      Viele Grüße
      Sabrina A.

      0

    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Ich habe ein neuen recvier von Telekom erhalten zwecks des Magenta Tvs. Mit dem neuen reciver 401 geht alles jetzt mit dem Neustart von Filmen und Serien. 

       

      Gruß 

      0

    • 1 year ago

      Also ich habe das gleiche Problem....

       

      Bei z.B. ARD. 

       

      Heute am 1.1.24 Traumschiff um 20.30 Uhr neu gestartet.

       

      Das Ende wurde verpasst, weil zurück zum Live Fernsehen gesprungen wurde.

       

      Gleiches mehrmals im letzten Jahr.

       

      Zum streamen Nutzer ich einen aktuellen Sony Android Fernseher mit der Magenta App. 

       

      Bin am überlegen ob ich Entertainment kündige, weil es eigentlich die einzige Funktion ist, die ich nutze... Ansonsten kann ich auch normales Fernsehen über SAT schauen...  Und wir schauen selten TV.  

       

      Von daher ist es ärgerlich, wenn man dann Mal TV versetzt schaut, das Ende verpasst Traurig

       

       

       

       

       

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      Answer

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      1 year ago

      Ja. Die Tipps gegen bei mir nicht, weil ich die Android App nutze.

      Habe jetzt einen neuen thread aufgemacht, weil ich ja die neuste App habe. Hier kam ein Hinweis als Pop-up, dass das hier nur für alte Versionen ist und nicht für 2.0.

      Answer

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      1 year ago

      Dasselbe Proplem habe ich auch immerwieder und das Sender unabhängig da fehlen immer dann die letzten 5 bis 10 Minuten was dann echt ärgerlich ist. Habe ein Samsung TV mit der Magenta App und die Software ist aktuell ( TV wie auch App)

      Answer

      from

      1 year ago

      Guten Morgen @Chrsgeier,

       

      das hört sich sehr ärgerlich an.

      Hast du mal die App deinstalliert und neu installiert?

       

      Viele Grüße

      Behar A.

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